book Themenseite
Sichtbarkeit ist das A und O. Klar: Die tollste Website nutzt wenig, wenn sie nicht gefunden wird. Daher gilt auch für die digitale Welt: Wer Besucher anlocken will, muss aktiv um sie werben. Wichtiger als ein üppiges Budget sind dabei SEO, Social Media und kreative Ideen.
Künstliche Intelligenz kann Handwerksunternehmern einiges an Zeit und Geld sparen – wenn sie wissen, wie KI im Handwerk funktioniert. Informationen und Anwendungshilfen für die Erstellung und Verwendung von KI-Bildern sowie KI-Videos gibt dieser Workers Cast.
› mehr
In ihrer Hamburger Silberschmiede vereint Maxi Hänsch drei Handwerksberufe unter einem Dach – einzigartig in Deutschland. Die 44-Jährige arbeitet Familiensilber auf, das seit Generationen weitergegeben wird, und hat mit ihrem zweiten Standbein, der Knife Lounge, ein Umsatzwachstum von 1.500 Prozent erzielt. Eine Geschichte über Erinnerungen, mutige Entscheidungen und ein Geschäftsmodell zwischen Tradition und E-Commerce.
› mehr
In einer Zeit, in der Gräber immer kleiner werden, geht Andreas Magera einen völlig anderen Weg. Der Steinmetz aus Ahlen setzt auf eine konsequente Nischenstrategie: hochgradig individuelle Grabzeichen aus regionalem Naturstein. Mit diesem mutigen Konzept und cleverem Social-Media-Marketing sichert der Handwerksmeister die Zukunft seines Familienunternehmens und zieht Kunden aus ganz Deutschland an.
› mehr
collections
Online Marketing
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft, doch trotz der gesetzlichen Dringlichkeit haben es viele Betriebe noch nicht geschafft, bei ihren digitalen Angeboten durchgehend auf digitale Barrierefreiheit zu setzen. Dabei ist eine Website ohne Hürden nicht allein eine regulatorische Verpflichtung, sondern ein echter Business-Faktor.
› mehr
Künstliche Intelligenz für die WhatsApp-Kundenkommunikation? Das kann für Handwerksunternehmer ein Weg sein, um das Schreiben vieler lästiger Nachrichten auszulagern. Das spart Zeit und erweitert die Kontaktmöglichkeiten für Kunden.
› mehr
Ob Sie bei null anfangen oder Ihren Kanal optimieren wollen: Dieser Leitfaden liefert das komplette Wissen zu Social Media für Handwerker an einem Ort. Erfahren Sie, wie Sie mit wenig Zeitaufwand Reichweite bei Instagram und Co. aufbauen und die richtigen Kunden sowie Fachkräfte anziehen. Ein Praxis-System, das vom ersten Profil-Check bis zur Content-Strategie funktioniert.
› mehr
Künstliche Intelligenz und digitale Assistenten können nützlich sein, das steht außer Frage. Doch persönliche Kontakte fehlen dabei. Allerdings sind der Austausch und die Kommunikation mit Kunden im Handwerk sehr wichtig. Deshalb stellt sich die Frage, ob die Digitalisierung die Kundenbindung behindert. Einen Antwortversuch darauf gibt der aktuelle Workers Cast.
› mehr
Radiowerbung und Handwerk sind eine wirkungsvolle Kombination: Beide sind stark in der Region und setzen auf Nähe und Vertrauen. Neue digitale Angebote bringen weitere Vorteile für Betriebe mit sich.
› mehr
KI-Agenten übernehmen zunehmend Aufgaben, die bisher Zeit, Recherche und manuelle Entscheidungen erforderten – von der Produktsuche bis zur Bezahlung. Im Interview erklärt Pascal Beij, Chief Commercial Officer des Zahlungsdienstleisters Unzer, wie die Technologie hinter Agentic Commerce funktioniert und welche Chancen sie für Händler und Handwerksbetriebe bietet.
› mehr
Dass Unternehmer einen Online-Auftritt für ihren Betrieb brauchen, ist für die meisten klar. Doch wissen sie auch, wie sie einen aufbauen? Und ist ihnen klar, worauf es dabei ankommt? Eine hilfreiche Handwerker-Website-Vorlage und viele informative Hinweise dazu gibt es in diesem Workers Cast.
› mehr
Wer sich als Handwerksbetrieb für Suchmaschinen gut auffindbar machen möchte, sollte auch den lokalen Bezug berücksichtigen. Alexander Rus von Evergreen Media erklärt, wie Generative Engine Optimization (GEO) bzw. SEO für KI gelingt und künstliche Intelligenz die Suche nach Betrieben verändert.
› mehr
Imagevideo, Social-Media-Clips, Handwerkerporträts: Bekanntermaßen sehen viele Menschen lieber Filme an, als sich auf einer Website Informationen selbst durchzulesen. Doch müssen Handwerker die Videos auch noch selbst drehen? Oder reicht ein Auftrag für ein KI-Video? Das verrät dieser Workers Cast.
› mehr
Bewertungen sind heute die digitale Visitenkarte eines Betriebs. Wer seine Kundenbewertungen verbessern will, steht vor der Wahl: aktiv steuern oder einfach laufen lassen? Der bewusste Umgang mit Bewertungsplattformen, rechtlichen Grenzen und dem wachsenden Einfluss künstlicher Intelligenz entscheidet, ob Bewertungen zum Risiko oder zum Vertrauensfaktor werden.
› mehr
Bekanntheit bringt Kunden ebenso wie neue Mitarbeiter. Viele Unternehmen und Produkte sind als Marke so gut aufgebaut, dass sie beinahe jedem ein Begriff sind. Auch im Handwerk ist Markenaufbau gut möglich. Was es dafür braucht, verrät dieser Workers Cast.
› mehr
ChatGPT liefert Texte auf Knopfdruck, Bild-KIs wie Midjourney erschaffen optische Welten und Video-KIs produzieren Filme. Handwerksbetriebe tun gut daran, Content Marketing und künstliche Intelligenz für mehr digitale Sichtbarkeit einzuspannen. handwerk magazin zeigt, welche Content-Formen und KIs den Betrieb nach vorne bringen, wie die Beiträge in der neuen Ära der KI-Suche gestaltet sein sollen – und wo die Tools an ihre Grenzen stoßen.
› mehr
"Prime Day", "Black Friday" oder "Back-to-School": Wie Handwerksbetriebe saisonale Anlässe für sich nutzen und mit E-Mail-Marketing für mehr Sichtbarkeit und Umsatz sorgen, erklärt Joana Rüdebusch, SEO-Managerin und Content Creator bei CleverReach.
› mehr
Viele Handwerksbetriebe nutzen erneuerbare Energien, ressourcenschonende Materialien oder recyceln ihre Abfälle. Doch wie stellen sie ihr Engangement auf der Website rechtskonform dar? Welches Nachhaltigkeitszertifikat etwa dürfen sie verwenden und wann laufen sie Gefahr, eine Abmahnung zu kassieren? Und wenn sie eine erhalten haben, wie ist damit umzugehen?
› mehr
Künstliche Intelligenz ist und bleibt eines der Themen, mit denen sich Handwerksunternehmer aktuell befassen sollten. Denn sie eröffnet so viele Möglichkeiten, den Betrieb zukunftsfähig aufzustellen. In diesem Workers Cast geht es um die Vorteile der KI-Websuche bei der Positionierung des Betriebs im Internet.
› mehr
Seit 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Damit verpflichtet der Gesetzgeber viele Unternehmen in Deutschland, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu machen. Auch Handwerksbetriebe sollten ihre digitale Kommunikation auf den Prüfstand stellen, können aber auch von höherer Reichweite profitieren.
› mehr
Fünf Gewerke, fünf Städte, jeweils die ersten 20 Google-Suchergebnisse: Das war die Basis für den großen Check von Handwerker-Websites, den Sandra und Jörg Mosler durchgeführt haben. Das Ergebnis ist ernüchternd – im Schnitt erreichten die geprüften Seiten weniger als ein Viertel der möglichen Punkte. Dabei kann eine gute Website weit mehr leisten als nur Öffnungszeiten und Kontaktdaten zu zeigen. Worauf es wirklich ankommt, und wie Sie mit Ihrem Webauftritt besser punkten, zeigt der "Sofa-Test".
› mehr
Andrea Eigel leitet zahlreiche Erfa-Gruppen – und ist somit ganz nah dran am Handwerk. In ihrer Kolumne beantwortet die Beraterin Fragestellungen aus der Praxis. Folge 16: Warum ein klares Marketingkonzept der Schlüssel zu wirkungsvoller Werbung und einem einheitlichen Außenauftritt ist.
› mehr
Ruth Baumann ist in letzter Zeit wirklich "berührt", wie viele sich um ihren persönlichen Komfort im Leben sorgen. Verschiedenste Dinge sollen ihr unter dem Deckmantel des Komforts "aufgeschwätzt" werden, die sie eigentlich gar nicht braucht. Warum sie für vermeintliche Work-Life-Balance-Versprechungen nicht empfänglich ist, erläutert Ruth Baumann in dieser Folge von "Neues von der Werkbank".
› mehr
Digitalisierung, KI, Automatisierung: Was nach Buzzword-Bingo klingt, hat ein riesiges Potenzial im Handwerk. Und zwar zur Lösung eines der größten Probleme – dem Zeitdruck. Welche technischen Anwendungen dabei helfen können und worauf Unternehmer achten müssen, verrät der aktuelle Workers Cast.
› mehr
Die Vögel GmbH aus dem Allgäu landet mit ihren TikTok-Videos regelmäßig Millionenhits. Dahinter steckt aber mehr als nur Spielerei: Der Familienbetrieb nutzt Social Media gezielt zur Mitarbeitergewinnung – mit Authentizität, Humor und Strategie.
› mehr
E-Mail-Marketing haben viele Handwerksbetriebe als gutes Mittel erkannt, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Der Nachteil: Es erfordert einen hohen Zeitaufwand. Welchen Vorteil es daher bringt, auf automatisierte E-Mails zu setzen, erläutert Sven Kummer von Rapidmail.
› mehr
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
Digitale Barrierefreiheit: 10 Tipps für eine Website ohne Hürden
