Digitalisierung führt zu Effizienzsteigerungen bei Geschäftsprozessen und verbesserter Kundenkommunikation. Auf dieser Themenseite erfahren Sie, wohin die digitale Reise geht und welche Vorteile Sie für Ihr Unternehmen daraus ziehen können.
Unternehmer sollten bei der Fakturierung schnell sein sowie ihre Zahlungseingänge kontrollieren, nachdem sie die E-Rechnung versendet haben. Das läuft in modernen Betrieben standardisiert und mit digitalen Tools. Warum ein optimiertes Forderungsmanagement ohne Digitalisierung nicht mehr funktionieren kann.
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Was ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat und Co. fürs Handwerk leisten können: Darüber schreibt Redakteurin Irmela Schwab in ihrer Kolumne über künstliche Intelligenz im Handwerk. Die zehnte Folge von "KI-Trends im Handwerk" zeigt, wie künstliche Intelligenz Handwerksbetriebe dabei unterstützt, ihr Angebot auf den Punkt zu bringen – und sich darüber sichtbarer zu machen.
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Reparieren statt verkaufen – dieses Prinzip bildet den Kern von Brody Bikeservice in Freiburg. Geschäftsführer Markus Bauer, früher Mountainbikeprofi und deutscher Meister, setzt auf ein innovatives Werkstattkonzept und Fahrradreparatur mit smarter Software, klaren Prozessen und einem Team, das Fahrräder liebt. Die eigens entwickelte Lösung „Bike IQ“ kann auch anderen Betrieben helfen.
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Downloads und Videos zur Digitalisierung
Arbeitet das Finanzamt auch tatsächlich korrekt? In der Praxis kommt es im Steuerbescheid immer wieder zu fehlenden Berücksichtigungen, Übertragungsfehlern oder abweichenden steuerlichen Bewertungen. Wer seinen Bescheid sorgfältig prüft und rechtzeitig reagiert, kann fehlerhafte Festsetzungen korrigieren lassen und unnötige finanzielle Belastungen vermeiden. Worauf Betriebsinhaber achten sollten, welche Fristen gelten und wann professionelle Unterstützung sinnvoll ist.
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Am 2. August 2026 tritt die nächste Stufe des AI Act in Kraft. Wer ChatGPT, Gemini und Co. im Betrieb einsetzt, muss neue Pflichten zu Dokumentation, Transparenz und Mitarbeiterschulung erfüllen. Welche Gewerke besonders gefordert sind, wie ein Orthopädietechniker die Regeln souverän umsetzt – und warum sich der Aufwand am Ende auszahlt.
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Die Elektrohandwerke gelten als Schlüsselbranche der Energiewende: Wärmepumpen, Photovoltaik und Gebäudeautomation treiben das Geschäft. Doch politische Unsicherheit, fehlende Planungssicherheit und sinkende Ausbildungszahlen bremsen die Dynamik. Der Branchencheck zeigt, wo die Elektrohandwerke 2026 stehen – und was die Betriebe von Berlin erwarten.
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Downloads und Videos zur Digitalisierung 2
Mit KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini sind in Sekundenschnelle vermeintlich professionelle Texte geschrieben. Und ganz nebenbei wird auch noch wertvolle Zeit im Betriebsalltag gespart. Die Frage ist nur: Wie gut sind diese KI-Texte wirklich? Was Jörg Mosler von deren Qualität hält und woran ein KI-generierter Text erkennbar ist, hören Sie in dieser neuen Folge des Workers Cast.
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Die Unternehmerinnen Anke Freund und Martina Kuhlmann zeigen mit ihrem Projekt Tischlerbot 24, wie sich KI sinnvoll und praxisnah in den Arbeitsalltag integrieren lässt – und welche Rolle die Regularien des AI Act für KI-Bilder spielen.
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Das rasante Tempo im KI-Zeitalter, die richtige Positionierung sowie ein Tipp fürs Chef-Mindset – Unternehmer und Coach Sven Schöpker verrät uns im Gespräch, wie er die Besucher des Events „HeroCon 2026“ mit seinem Impulsvortrag wachrütteln möchte. Und warum er das muss.
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Welcher Handwerksunternehmer wünscht sich nicht eine Software, die so intelligent ist, dass sie selbst mitdenkt und damit Abläufe im Betrieb automatisieren kann? Gibt es diese Unternehmens-KI wirklich? Wie weit ist die Entwicklung bisher schon gekommen? Diese Fragen klärt der aktuelle Workers Cast mit Sascha Böhr.
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Überlastete Telefone, wiederkehrende Anfragen und ein hoher organisatorischer Aufwand – ein Problem, das viele Handwerksbetriebe kennen. Bei Krone GT übernimmt nun ein KI-Telefonassistent die erste Gesprächsführung: Er nimmt KI-gestützt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Anliegen, beantwortet häufige Fragen und leitet komplexere Fälle gezielt weiter.
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Wer ein Handwerksunternehmen gründet oder einen Betrieb übernimmt, braucht oft viel Kapital auf einen Schlag – für Maschinen, Werkstatt, Fahrzeuge und Material. Insbesondere die KfW bietet dafür mehrere Förderprogramme an, die gezielt auf unterschiedliche Bedarfe zugeschnitten sind. Ein Überblick über die Fördermittel für Gründer.
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So viele Möglichkeiten gibt es, die KI in Handwerksunternehmen einzusetzen. Und so viele Vorteile kann das den Chefs ebenso wie den Mitarbeitern bringen. Trotzdem gelingt es häufig nicht, die KI-Projekte auch wirklich umzusetzen. Woran das liegt, verrät dieser Workers Cast.
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Künstliche Intelligenz verändert derzeit die Suchergebnisse: Statt Trefferlisten erhält der User immer häufiger direkte Antworten. Um dort aufzutauchen, sollten Handwerksbetriebe daher ihre gesamte digitale Präsenz im Netz neu denken und ihre Suchmaschinenoptimierung hin zu GEO anpassen.
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Über Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz im Büro einzusetzen, um sich Zeit und Geld zu sparen, wissen viele Handwerker schon Bescheid. Doch es gibt auch Möglichkeiten, die KI direkt auf der Baustelle zu nutzen. Dies kann auch Papierarbeit sparen. Wie es geht, verrät dieser Workers Cast.
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Tischler und Schreiner bleiben breit aufgestellt und im Bestand gefragt. Doch die Zahl der Betriebe sinkt, die Nachfolge bleibt oft ungeklärt und der Nachwuchs wird knapper. Sanierung und Nachverdichtung sorgen für Grundauslastung – der Branchencheck zeigt die wichtigsten Trends und Zahlen.
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Künstliche Intelligenz kann Handwerksunternehmern einiges an Zeit und Geld sparen – wenn sie wissen, wie KI im Handwerk funktioniert. Informationen und Anwendungshilfen für die Erstellung und Verwendung von KI-Bildern sowie KI-Videos gibt dieser Workers Cast.
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Für den Jahresabschluss behalten Chefs die wichtigsten Kenngrößen ihres Betriebs zu Gewinn und Verlust, Liquidität und Vermögen im Blick. Vor allem die Inhalte des Wachstumschancengesetzes greifen und sorgen für Entbürokratisierung und kräftige Steuererleichterungen. Die zehn wichtigsten geldwerten Tipps, die Handwerksunternehmer aktuell berücksichtigen.
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Weiterbildung, Netzwerken und Spaß: All diese Themen soll die HeroCon in diesem Jahr anschneiden. Mit welchem Ziel die Messe in Dortmund im Juni zum zweiten Mal startet und welche Neuerungen drit der vergangenen Veranstaltung dabei sind, verrät dieser Workers Cast mit Niklas Palm.
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Ähnlich dem Dienstrad-Leasing können Unternehmen ihren Mitarbeitern ein Auto via Gehaltsumwandlungsmodell stellen. Die VW-händlereigene Fuhrparkmanagementgesellschaft "Flotte Eins" hat dafür eine Plattform entwickelt. Ansprechpartner für das Jobcar-Leasing bleiben die Autohäuser vor Ort.
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Zeitmangel und Umsetzungsfragen zur Digitalisierung – das sind zwei der Themen, die Handwerksunternehmer aktuell sehr stark umtreiben. Vielen fehlt hier die nötige Strategie oder das Wissen. Helfen könnte ihnen dabei die neue „Perspektive Handwerk 2035“. Wie, das verrät dieser Workers Cast.
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Viele Handwerksbetriebe investieren Zeit und Geld in ihre Website – doch ob sie für alle Menschen gut nutzbar ist, wird selten überprüft. Oft führen schon kleine Hürden dazu, dass potenzielle Kunden wichtige Informationen nicht finden. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) macht damit Schluss.
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Anfragen erfassen, Kalkulationen erstellen, Angebote schreiben: Für die Aufgaben in einem Handwerksbetrieb benötigt es sehr viele Daten. Diese speichert das Unternehmen und sie könnten im Betrieb sinnvoll genutzt werden. Wie das geht, verrät Interviewpartner Benedikt Kisner dieser Workers Cast.
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Digitaler Produktpass zwingt zum radikalen Umdenken – auch das Handwerk. Wer künftig Produkte verkauft, muss auch ihre Daten liefern – und zwar von Anfang an. Wie sich Handwerkschefs heute schon für 2027 und die Folgejahre, wenn der digitale Produktpass nach Vorgaben der EU-Ökodesign-Verordnung Schritt für Schritt in Kraft tritt, vorbereiten können.
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Inzwischen ist die Zahl der KI-Anwendungen, die Handwerkern Entlastung versprechen, beinahe unüberschaubar geworden. Allerdings halten sie nicht immer, was sie versprechen. Einige Tools hingegen schaffen genau das. Fünf Tools, die sich im Handwerk wirklich lohnen, stellt dieser Workers Cast vor.
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