Digitalisierung führt zu Effizienzsteigerungen bei Geschäftsprozessen und verbesserter Kundenkommunikation. Auf dieser Themenseite erfahren Sie, wohin die digitale Reise geht und welche Vorteile Sie für Ihr Unternehmen daraus ziehen können.
Wer künstliche Intelligenz nutzt, hat bereits davon gehört und gelesen: Der neue AI Act der EU ist ein Regelwerk für den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Es soll Sicherheit bringen, fördert erst einmal aber Unsicherheit bei den Anwendern. Um die Möglichkeiten und den Nutzen für Handwerker geht es im aktuellen Workers Cast.
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Wer künstliche Intelligenz nutzt, weiß bereits über die vielfältigen Möglichkeiten Bescheid. Doch neben den allgemein zugänglichen Lösungen bieten individuelle KI-Lösungen, die speziell auf ein Unternehmen abgestimmt sind, Möglichkeiten, die auch für Handwerksbetriebe interessant sein können. Um diese Chancen geht es im aktuellen Workers Cast.
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Grafiken analysieren, Dokumente zusammenfassen, einen Überblick erstellen: Im Büro fallen teilweise zeitraubende Tätigkeiten an, die eine künstliche Intelligenz viel schneller erledigen kann. Eine Anwendung ist dafür besonders gut geeignet: Mit NotebookLM lassen sich einige Aufgaben im Betrieb schnell und einfach erledigen. Wie? Das zeigt dieser Workers Cast.
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Was ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat und Co. fürs Handwerk leisten können: Darüber schreibt Redakteurin Irmela Schwab in ihrer Kolumne über künstliche Intelligenz im Handwerk. Die 7. Folge von "KI-Trends im Handwerk" schildert das große Unbehagen, wenn KI auf Dauer schlauer werden würde als die Menschen und zeigt Lösungsansätze von Tech-Experten und aus dem Handwerk.
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Die künstliche Intelligenz fordert das Handwerk heraus. Welche Rolle sie für den Arbeitsmarkt im Handwerk spielt, wird kontrovers diskutiert. KI-Experte Christoph Krause vom Mittelstand-Digital Zentrum Handwerk sieht vor allem Chancen. Anders Rolf R. Rehbold, der bis Ende 2025 stellvertretender Direktor des Forschungsinstituts für Berufsbildung im Handwerk (FBH) an der Universität Köln war. Er warnt: KI wird den Fachkräftemangel nicht beheben.
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Künstliche Intelligenz und digitale Assistenten können nützlich sein, das steht außer Frage. Doch persönliche Kontakte fehlen dabei. Allerdings sind der Austausch und die Kommunikation mit Kunden im Handwerk sehr wichtig. Deshalb stellt sich die Frage, ob die Digitalisierung die Kundenbindung behindert. Einen Antwortversuch darauf gibt der aktuelle Workers Cast.
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Downloads und Videos zur Digitalisierung 2
Was verspricht sich das Handwerk von KI 2026? Mehr Nutzen! Michael Kessler, CEO des ERP-Anbieters Hero Software, empfiehlt nahtlos integrierte, agentenbasierte Lösungen in der zentralen Betriebssoftware. Was diese künftig unbedingt können soll.
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Radiowerbung und Handwerk sind eine wirkungsvolle Kombination: Beide sind stark in der Region und setzen auf Nähe und Vertrauen. Neue digitale Angebote bringen weitere Vorteile für Betriebe mit sich.
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Das neue Jahr ist gestartet und viele Unternehmer fragen sich, was es wohl bringen wird. Die einen sorgen sich vor schwierigen Zeiten, die anderen schauen den Neuerungen optimistisch entgegen. Welche Chancen und Risiken auf das Handwerk 2026 warten, hören Sie im aktuellen Workers Cast.
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Mehr Nachhaltigkeit und mehr Transparenz treten im Bausektor im kommenden Jahr mit der Bauproduktverordnung und der Nachhaltigkeitsberichterstattung auf die Agenda der Handwerksbetriebe. Mit dem AI Act müssen sich die Betriebe außerdem um einen nachvollziehbaren Umgang kümmern. Die wichtigsten Änderungen im Bereich Bau und Digitalisierung für 2026 im Überblick.
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Steigende Spritpreise, schnelle Deadline beim Führerscheinumtausch und neue technische Vorgaben für Erstzulassungen – das Jahr 2026 hält für Handwerksbetriebe in Sachen Mobilität und Fuhrpark einige Neuerungen bereit.
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Außenwerbung, allen voran Digital-Out-of-Home-Kampagnen, erregt Aufmerksamkeit in der Region, lässt sich zielgenau ausspielen und unterstützt die Kundenansprache vor Ort. Neue DOOH-Möglichkeiten schaffen zusätzliche Kontaktpunkte zu potenziellen Kunden und Mitarbeitern.
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Nachfolgerinnen bringen frische Perspektiven und eine moderne Führungskultur in traditionelle Handwerksbetriebe. Obwohl die ganze Branche von mehr Inhaberinnen profitieren würde, gibt es immer noch Hürden und Widerstände – häufig auch bei den Frauen selbst.
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Material für Aufträge rechtzeitig zu bestellen, kann im Betriebsalltag schnell untergehen. Die Lösung: Materialbeschaffung digitalisieren mit ERP-Software und IDS-Schnittstellen. Das Ergebnis sind Bestellungen per Knopfdruck statt Telefonmarathon und Excel-Listen. Handwerksbetriebe sparen Zeit, vermeiden Fehler und können präziser kalkulieren. Künftig übernehmen KI-Agenten sogar den kompletten Beschaffungsprozess.
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Unglaubliche neun Jahre bzw. 3.235 Tage gibt es den Workers Cast nun bald schon. Eine Zeit mit sehr vielen Interviews, Tipps für Handwerker, Einblicken in Betriebe und motivierenden Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Die letzte Folge dieses Jahres blickt zurück – und auch voraus.
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Erledigte Arbeiten, offene Aufgaben, fehlendes Material, Bestellungen: Auf der Baustelle wird nicht nur handwerklich gearbeitet, sondern auch dokumentiert. Das kostet Zeit, vor allem wenn die Daten im Büro erneut eingepflegt werden müssen. Digitalisierung und KI machen die Baustellenkommunikation aber einfacher. Wie, das verrät dieser Workers Cast.
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In diesem Beitrag berichtet handwerk magazin über den Einsatz innovativer Technologien im Handwerk, an denen im Rahmen des Projekts "HaMiZu" (Kurzform für "Handwerk mit Zukunft") geforscht wird. Das achte Forschungsprojekt, über das wir berichten: "BIMPUT" – digitale Feedbackmechanismen für Bauhandwerker zur Sicherstellung der Integration in den BIM-Lebenszyklus.
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KI-Agenten übernehmen zunehmend Aufgaben, die bisher Zeit, Recherche und manuelle Entscheidungen erforderten – von der Produktsuche bis zur Bezahlung. Im Interview erklärt Pascal Beij, Chief Commercial Officer des Zahlungsdienstleisters Unzer, wie die Technologie hinter Agentic Commerce funktioniert und welche Chancen sie für Händler und Handwerksbetriebe bietet.
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Dass Unternehmer einen Online-Auftritt für ihren Betrieb brauchen, ist für die meisten klar. Doch wissen sie auch, wie sie einen aufbauen? Und ist ihnen klar, worauf es dabei ankommt? Eine hilfreiche Handwerker-Website-Vorlage und viele informative Hinweise dazu gibt es in diesem Workers Cast.
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Wer sich als Handwerksbetrieb für Suchmaschinen gut auffindbar machen möchte, sollte auch den lokalen Bezug berücksichtigen. Alexander Rus von Evergreen Media erklärt, wie Generative Engine Optimization (GEO) bzw. SEO für KI gelingt und künstliche Intelligenz die Suche nach Betrieben verändert.
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Dank neuer, digitaler Möglichkeiten können auch kleinere Betriebe im Fernsehen werben. Ganz ohne riesige Budgets, spezielles Know-how und Streuverluste. Was hinter Addressable TV steckt und wie Betriebe damit gezielt ihre Bekanntheit in der Region steigern können.
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Das Thema Automatisierung verbinden viele Menschen vor allem mit den Autos der Flotte oder mit Maschinen in der Fertigung. Doch auch im Büro können Aufgaben und Abläufe automatisiert werden. Worauf es dabei ankommt und wie es geht, verrät dieser Workers Cast mit Bastian Strauß.
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Häuser bauen, Wände streichen oder alte Denkmäler auf ihre Stabilität hin überprüfen: Robotics und Geräte auf Basis von künstlicher Intelligenz halten allmählich Einzug ins Handwerk. Betriebe bekommen über die Zukunftstechnologie eine willkommene Arbeitshilfe.
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Drei Abende lang beschäftigte sich das KID-Event von Jörg Mosler und Matthias Brack mit den Themen künstliche Intelligenz, Digitalisierung und Automatisierung im Handwerk. Bereichert wurden die Vorträge durch Fragen aus dem Publikum. Einige davon greift dieser Workers Cast nochmal auf.
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Der Metallbau steht vor großen Umbrüchen: Viele Betriebe investieren in Digitalisierung und Technik, geraten aber durch Fachkräftemangel, hohe Kosten und Bürokratie zunehmend unter Druck. Der Branchencheck zeigt, wie die Lage 2025 aussieht – und welche Entwicklungen die Branche prägen.
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Diskussion "halb voll, halb leer"
Arbeitsmarkt: Wird KI die Jobs im Handwerk verändern?
