Digitalisierung führt zu Effizienzsteigerungen bei Geschäftsprozessen und verbesserter Kundenkommunikation. Auf dieser Themenseite erfahren Sie, wohin die digitale Reise geht und welche Vorteile Sie für Ihr Unternehmen daraus ziehen können.
Komplexe Genehmigungen, knappe Fachkräfte und viele Schnittstellen zwischen Planung und Ausführung – auf der Baustelle kostet jeder Stillstand bares Geld. ZDB-Präsident Wolfgang Schubert-Raab erklärt im Interview, was die Digitalisierung auf der Baustelle bringt, wie sie Standzeiten senkt und Kalkulationen absichert. Und warum weniger Bürokratie allein nicht genügt.
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Das Kfz-Handwerk ist gut ausgelastet, doch steigende Kosten für Löhne, Energie und Diagnosetechnik drücken die Marge. Neue Fahrzeugtechnologien verlangen hohe Investitionen, und der Streit um den Zugang zu Fahrzeugdaten entscheidet über die Zukunft freier Werkstätten. Der Branchencheck zeigt Trends und Zahlen für 2026.
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Allein für den geplanten Wärmepumpenausbau werden bis 2030 rund 60.000 zusätzliche Monteure gebraucht. Daher die Kernthese der Forschung: Der Mangel an Fachkräften ist die größte Bremse für die dringend benötigte Wärmewende in Deutschland. Aber stimmt das auch? Zwei Experten mit zwei unterschiedlichen Meinungen: Dr. Jan Ossenbrink, Unternehmer, sagt nein, da gibt es keine Überforderung. Michael Hilpert, Präsident des Zentralverbands SHK widerspricht. Hier die Argumente.
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Downloads und Videos zur Digitalisierung
"Welche Arbeit soll für unser Team und unsere Kundschaft dadurch besser werden?" So lautet für Marcel Mellor von Sipgate die entscheidende Frage zum Start, um die eigene KI-Strategie zu schaffen. Dazu benötigt es Bewusstsein, verständliche Spielregeln und die Bereitschaft, gemeinsam zu lernen.
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Handwerk ist vor allem Leidenschaft, die Beschäftigung mit BWA und Co. ist oft nur lästige Pflicht. Das soll sich mit dem von Holzmann Medien in Kooperation mit Schreiner Bayern entwickelten BetriebsMonitor ändern. Die Software hilft Chefs aller Branchen dabei, sichere und bessere Entscheidungen zu treffen.
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Was ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat und Co. fürs Handwerk leisten können: Darüber schreibt Redakteurin Irmela Schwab in ihrer Kolumne über künstliche Intelligenz im Handwerk. Die 13. Folge von "KI-Trends im Handwerk" zeigt, welche Fragen Unternehmen heute stellen müssen und warum gut aufbereitete Daten und kluge Nachwuchskräfte weiterhin das A&O sind.
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Downloads und Videos zur Digitalisierung 2
Spannende neue Service-Idee für Ford-Transporter – der Ford Dealer Uptime Service wurde speziell für das Handwerk entwickelt. Was Chefs erwarten können.
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Ein freiwilliges Handwerksjahr (FHJ) soll jungen Menschen die Gelegenheit geben, sich beruflich zu orientieren. Der Ablauf sieht bis zu vier verschiedene, jeweils dreimonatige Praktika in unterschiedlichen Handwerksbetrieben vor. Während Gisela Sengl, Landesvorsitzende Die Grünen in Bayern überwiegend Vorteile sieht, ist Carsten Burkhardt, Vorstand der IG Bau skeptisch. Hier sind ihre Argumente.
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Angebote der Gewerbeversicherung können längst online verglichen werden. Doch einfach ist das nicht – Gewerbepolicen sind individuell. Deshalb haben wir die Angebote getestet und auch die künstliche Intelligenz Perplexity, ChatGPT sowie Gemini befragt. Ergebnisse: Was Vergleicher und KI können – und was nicht.
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Für gewöhnlich ist die letzte Workers-Cast-Folge vor der großen Sommerpause von Jörg Mosler eher informativer Natur. Dieses Mal gibt es von ihm noch einen kleinen KI-Bonus mit auf den Weg. Nämlich einen Trick, mit dem die eigenen KI-Texte menschlicher wirken sollen. Wie Sie laut Jörg Mosler mittels Wikipedia KI erkennen können, hören Sie im Workers Cast.
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Künstliche Intelligenz, digitale Zeiterfassung, automatisierte Terminvergabe: Die Möglichkeiten, wie Chefs Prozesse im Handwerk digitalisieren können, sind heute größer denn je – trotzdem fällt vielen Betrieben der Einstieg schwer. Wie Sie Ihre Arbeitsweisen sinnvoll digitalisieren, die richtige Software wählen und online die passenden Kunden gewinnen. Schritt für Schritt mit klarem Fahrplan.
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Projektleiter, Techniker und sogar Meister lassen sich über LinkedIn deutlich besser erreichen als über klassische Stellenanzeigen. Welche Möglichkeiten das Karriere-Netzwerk Handwerksbetrieben bietet, Fachkräfte zu gewinnen, und warum Sichtbarkeit bei der Mitarbeitersuche via LinkedIn eine zentrale Rolle spielt.
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Am 5. und 6. Oktober 2026 ist es soweit – das KID-Event startet in seine zweite Runde. Gehostet wird das komplett digitale KI- und Automatisierungs-Event erneut von den beiden Experten Matthias Brack und Jörg Mosler. Alle Informationen hierzu hören Sie in dieser Folge des Workers Cast.
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Der Spaß, alle Arbeiten per Hand zu erfassen, ist bei Auszubildenden echt überschaubar. Kein Wunder, das Ausbildungsnachweise oft für Ärger während der Lehrzeit sorgen. Wer jetzt auf ein digitales Berichtsheft umstellt, kann zum einen die Ausbildungsqualität und zum anderen die Motivation der Azubis erhöhen. So gelingt die Einführung auch in ihrem Betrieb.
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Mit der Nutzung digitaler Tools stellt sich auch die Frage nach dem Datenschutz beim E-Mail-Marketing. Für Mareike Juds von CleverReach sollte dieser rechtliche Aspekt nicht nur als ein Punkt auf der Agenda betrachtet werden, sondern auch als ein entscheidender Vertrauensfaktor.
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Handwerksunternehmen ohne Cyberversicherung riskieren ruinöse Schäden. Während Chefs im Laden oder auf der Baustelle stehen, durchforsten KI-Bots automatisiert das Internet nach offenen Türen. Sie machen vor keinem Betrieb halt, gleichgültig ob Soloselbstständiger oder Mittelständler. Zwei Praxisfälle verdeutlichen die teuren Folgen. Cyberpolicen schützen vor Angriffen – und wer sie vergleicht, stößt auf ein Einsparpotenzial von rund 70 Prozent der Prämie.
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Unternehmer sollten bei der Fakturierung schnell sein sowie ihre Zahlungseingänge kontrollieren, nachdem sie die E-Rechnung versendet haben. Das läuft in modernen Betrieben standardisiert und mit digitalen Tools. Warum ein optimiertes Forderungsmanagement ohne Digitalisierung nicht mehr funktionieren kann.
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Reparieren statt verkaufen – dieses Prinzip bildet den Kern von Brody Bikeservice in Freiburg. Geschäftsführer Markus Bauer, früher Mountainbikeprofi und deutscher Meister, setzt auf ein innovatives Werkstattkonzept und Fahrradreparatur mit smarter Software, klaren Prozessen und einem Team, das Fahrräder liebt. Die eigens entwickelte Lösung „Bike IQ“ kann auch anderen Betrieben helfen.
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Arbeitet das Finanzamt auch tatsächlich korrekt? In der Praxis kommt es im Steuerbescheid immer wieder zu fehlenden Berücksichtigungen, Übertragungsfehlern oder abweichenden steuerlichen Bewertungen. Wer seinen Bescheid sorgfältig prüft und rechtzeitig reagiert, kann fehlerhafte Festsetzungen korrigieren lassen und unnötige finanzielle Belastungen vermeiden. Worauf Betriebsinhaber achten sollten, welche Fristen gelten und wann professionelle Unterstützung sinnvoll ist.
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Am 2. August 2026 tritt die nächste Stufe des AI Act in Kraft. Wer ChatGPT, Gemini und Co. im Betrieb einsetzt, muss neue Pflichten zu Dokumentation, Transparenz und Mitarbeiterschulung erfüllen. Welche Gewerke besonders gefordert sind, wie ein Orthopädietechniker die Regeln souverän umsetzt – und warum sich der Aufwand am Ende auszahlt.
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Die Elektrohandwerke gelten als Schlüsselbranche der Energiewende: Wärmepumpen, Photovoltaik und Gebäudeautomation treiben das Geschäft. Doch politische Unsicherheit, fehlende Planungssicherheit und sinkende Ausbildungszahlen bremsen die Dynamik. Der Branchencheck zeigt, wo die Elektrohandwerke 2026 stehen – und was die Betriebe von Berlin erwarten.
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Mit KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini sind in Sekundenschnelle vermeintlich professionelle Texte geschrieben. Und ganz nebenbei wird auch noch wertvolle Zeit im Betriebsalltag gespart. Die Frage ist nur: Wie gut sind diese KI-Texte wirklich? Was Jörg Mosler von deren Qualität hält und woran ein KI-generierter Text erkennbar ist, hören Sie in dieser neuen Folge des Workers Cast.
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Die Unternehmerinnen Anke Freund und Martina Kuhlmann zeigen mit ihrem Projekt Tischlerbot 24, wie sich KI sinnvoll und praxisnah in den Arbeitsalltag integrieren lässt – und welche Rolle die Regularien des AI Act für KI-Bilder spielen.
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Das rasante Tempo im KI-Zeitalter, die richtige Positionierung sowie ein Tipp fürs Chef-Mindset – Unternehmer und Coach Sven Schöpker verrät uns im Gespräch, wie er die Besucher des Events „HeroCon 2026“ mit seinem Impulsvortrag wachrütteln möchte. Und warum er das muss.
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Welcher Handwerksunternehmer wünscht sich nicht eine Software, die so intelligent ist, dass sie selbst mitdenkt und damit Abläufe im Betrieb automatisieren kann? Gibt es diese Unternehmens-KI wirklich? Wie weit ist die Entwicklung bisher schon gekommen? Diese Fragen klärt der aktuelle Workers Cast mit Sascha Böhr.
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Interview mit ZDB-Präsident Wolfgang Schubert-Raab
Digitalisierung auf der Baustelle: Wie Betriebe teuren Stillstand vermeiden
