Handwerker-Knigge Teil 1: Die richtige Abnahme beim Kunden

Mit unserer neuen Serie: „Mehr Erfolg beim Kunden - der Handwerker-Knigge" geben wir Handwerkern und Handwerksunternehmern zahlreiche praxisorientierte Tipps, wie sie durch ihr Verhalten und ihren Auftritt Kunden restlos begeistern. In Folge 1 dreht sich alles um die richtige und erfolgreiche Abnahme beim Kunden. › mehr
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Kasse und Bargeld: Mit klaren Regeln Diebstahl verhindern

Stolze 360 Euro pro Mitarbeiter kommen dem deutschen Einzelhandel laut Studie des EHI Retail Instituts jedes Jahr durch Diebstahl abhanden. Doch viele Chefs unternehmen nichts, häufig aus Angst, die Mitarbeiter zu verärgern. Dabei lassen sich gerade an der Kasse viele „Fehlgriffe“ durch feste Verhaltensregeln vermeiden. › mehr

BIM: So funktioniert’s

Weltweit gilt Building Information Modeling (BIM) für das Bau- und Ausbaugewerbe als Planungsmethode, der die Zukunft gehört. › mehr
- IT

Telearbeitsplätze: 7 Punkte die Handwerksbetriebe beachten sollten

Tele- oder Heimarbeitsplätze erfreuen sich auch in Handwerksbetrieben wachsender Beliebtheit. Mitarbeiter und Chefs schätzen die zusätzliche Flexibilität, die oft mehr Raum für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf bietet. Von der IT-Sicherheit bis zur Einbindung des Personalrats: Was Unternehmen beachten sollten. › mehr

Deutsche Rentenversicherung: Neuer Firmenservice

Die Deutsche Rentenversicherung startet mit einem neuen bundesweiten Beratungsangebot für Unternehmen. Es nennt sich „Firmenservice“ und hat zum Ziel, die Gesundheit von Mitarbeitern präventiv und nachhaltig zu stärken. Das Angebot richtet sich an Arbeitgeber, Werks-/Betriebsärzte, Betriebsräte und Schwerbehindertenvertretungen. › mehr

Psychische Belastungen: Gefährdungsbeurteilung ein Muss

Weil oft ungünstige Arbeitsbedingungen für Stress und Erschöpfung verantwortlich sind, verpflichtet der Gesetzgeber jeden Betrieb, bei der ohnehin vorgeschriebenen Gefährdungsbeurteilung auch psychische Belastungen zu berücksichtigen. Egal, wie die Stimmung subjektiv wahrgenommen wird. › mehr
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Employer Branding So punkten Sie als ­Arbeitgeber

Was sind die Stärken und Schwächen von Klein- und Mittelbetrieben (KMU) als Arbeitgeber? Worauf kommt es beim Aufbau einer Arbeitgebermarke an? Was müssen Chefs bei der Ansprache von Kandidaten beachten? › mehr

Krankenstand: 2,1 Millionen simulieren

Eine bevölkerungsrepräsentative Umfrage des Versicherungs-Vergleichsportals Geld.de unter 1000 Arbeitnehmern zeigt: Krankfeiern ist in Deutschland längst Volkssport. Fast 2,1 Millionen Beschäftigte - 6,5 Prozent der Befragten - planen in diesem Winter, ihren Arbeitgeber durch eine vorgetäuschte angebliche Krankheit zu betrügen und blauzumachen. › mehr

Dachdeckermeister Uwe Euler: Sicher entscheiden

Von Petra Nikisch Die Steuerung seines 34-Meter-Krans überlässt Dachdeckermeister Uwe Euler mittlerweile seinen Mitarbeitern. Er lenkt die Geschicke der Eubu GmbH als Geschäftsführer vom Butzbacher Büro aus, zusammen mit seiner Frau und den Söhnen: Inhaberin und Geschäftsführerin Britta Euler, zuständig für Buchhaltung und Personalwesen, und Tobias und Kai, Dachdeckergesellen. Um Steildächer, Flachdächer und Balkone dreht [...] › mehr

Weiterbildung: Wissen so wertvoll wie nie

Von Kerstin Meier Noch nie haben Firmen und Beschäftigte so viel Geld und Zeit für die betriebliche Weiterbildung aufgewendet wie im Jahr 2013. Das zeigt die vom Institut der deutschen Wirtschaft in Köln aktuell vorgelegte „Weiterbildungserhebung 2014“, für die 1845 Betriebe befragt wurden. Danach gaben im letzten Jahr 86 Prozent der Unternehmen ihren Mitarbeitern die [...] › mehr