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Richtig motivieren: Der Erfolg des Betriebs hängt maßgeblich von seinen Mitarbeitern ab. Eigentlich logisch, doch viel zu oft bleibt das Thema Mitarbeitermotivation auf der Strecke. Wie Chefs langfristig für Engagement sorgen können.

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Neues Buch von Umberta Andrea Simonis Lifehacks-Gewinnspiel: 3 Ratgeber für mehr Erfolg im Umgang mit Kunden zu gewinnen!

Manche Kunden können richtig "harte Nüsse" sein. Sie möchten dennoch mit jedem gut auskommen und sich viele Nerven, Frust und Ärger sparen? Nicht immer ein leichtes Unterfangen. Im Buch "Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – die besten Lifehacks für Handwerker" erklärt Umberta Andrea Simonis, wie es funktioniert. Wir verlosen 3 Exemplare des praxisnahen Ratgebers. Jetzt mitmachen! › mehr

Mitarbeitermotivation Kinderkrippe: Mit der Betriebs-Kita stressfreier arbeiten

Klappt es mit der Kinderbetreuung, können die Eltern produk­tiver arbeiten, davon sind laut aktueller Studie 82 Prozent der Unternehmen überzeugt. Doch nicht nur in Großstädten sind Kita-Plätze oft Mangelware. Wer sich als Betrieb kümmert, kann Motivation und Arbeitgeberimage gleichermaßen verbessern. › mehr

Ausbildung der Generation Ü40 Azubis über 40: Chancen und Herausforderungen im Praxis-Check

Xiella Selbach und Simone Tönnes fallen in der Berufsschule auf. Wo sonst fast nur Jugendliche sitzen, haben auch die Ü40-Frauen zwei Jahre kräftig gepaukt. Und die Prüfung geschafft, was sie und ihre Chefs gleichermaßen freut. Doch die Zusammenarbeit im Alltag fordert von beiden Seiten viel Einfühlungsvermögen. › mehr

Workers Cast - Talk Interview zum Buch: Umberta Andrea Simonis gibt Tipps für "mehr Erfolg im Umgang mit Kunden"

Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fertigstellung der Arbeiten sind Handwerker immer wieder im Kontakt mit ihren Kunden. Und das kann gelegentlich schwierig sein. Denn die Ansprüche der Menschen verändern sich im Laufe der Zeit. Was Handwerker heute beachten müssen, verrät Trainerin, Autorin und Speakerin Umberta Andrea Simonis in diesem Workers Cast. › mehr

BAuA-Studie Arbeitszeit: Einfluss der Mitarbeiter nimmt zu

Zwischen 2015 und 2019 haben sich Länge, Lage und Flexibilität der Arbeitszeit in Deutschland kaum verändert. Wie die regelmäßig durchgeführte Arbeitszeitbefragung der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) zeigt, gab es bereits vor der Corona-Pandemie einen Trend zu Telearbeit, Homeoffice und Arbeitszeitkonten. › mehr

Gesundheitsschutz Mobbing im Betrieb: Wann Chefs eingreifen müssen

Zwischen 15 und 30 Prozent der Mitarbeiter haben Mobbing bereits am eigenen Leib erlebt. Das zeigt eine Auswertung diverser Umfragen. Dabei finden sich die meisten Fälle im beruflichen Umfeld - und zwar unabhängig von der Betriebsgröße. Wo dies für den Mitarbeiter zur seelischen Belastung wird, dürfen Chefs nicht wegschauen. › mehr
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FAQ und Rechenbeispiel Virtuelle Weihnachtsfeier: Diese Kosten können Sie steuerlich absetzen

Eine Weihnachtsfeier mit Abstandsregeln lässt sich in vielen Handwerksbetrieben nicht organisieren. Die Alternative: Eine virtuelle Weihnachtsfeier. Welche Kosten Unternehmer für die digitale Betriebsfeier absetzen können und bis zu welcher Höhe das Fest für die Mitarbeiter lohnsteuer- und sozialversicherungsfrei bleibt, lesen Sie hier – inklusive Rechenbeispiel. › mehr

Die Baumann-Kolumne "Neues von der Werkbank" Kommentar: Die Anerkennung und Wertschätzung handwerklicher Fähigkeiten ist noch ausbaufähig

Über Wertschätzung wird viel geredet. Wo und wie merkt man aber, dass man wirklich wertgeschätzt wird? Wie zeigt sich vermeintliche Wertschätzung getarnt als reine Worthülse? Diesen Fragen geht unsere Kolumnistin Ruth Baumann, Präsidentin der Unternehmerfrauen im Handwerk (ufh) Baden-Württemberg, in einer neuen Folge von „Neues von der Werkbank“ einmal genauer auf den Grund. › mehr

Workers Cast - Talk Mitarbeiter-Benefits optimal gestalten: Interview mit Felix Anrich

Um Mitarbeiter zu finden und zu binden, müssen Unternehmen etwas bieten. Besondere Anreize vom Obstkorb über Sportangebote bis hin zum Geschäftswagen gehören zu den sogenannten Benefits. Meist wirken sie aber nicht dauerhaft. Warum das so ist und wie es besser geht, erklärt Experte Felix Anrich in diesem Workers Cast. › mehr

Udo-Herrmann-Kolumne Folge 29 Mitarbeiterführung: Wann sollten Chefs kündigen und wie ist eine Kündigung zu vermeiden?

Die richtige Führung der eigenen Mitarbeiter bedeutet oftmals eine große Herausforderung. Wie also diese (erfolgreich) meistern, ohne dass es zu Kündigungen kommen muss? Unser Erfolgstrainer Udo Herrmann weiß hierauf die Antwort. Mehr dazu in einer neuen Ausgabe seiner Kolumne "Endlich alles im Lot! Mehr Freiraum und Erfolg durch bessere Organisation". › mehr

Kolumne Digitalisierung und Automation von Denys Nagel, 4. Folge Krisenmanagement: Mit Online-Kundenberatung gegen die Folgen der Coronavirus-Pandemie

Vermutlich werden uns der Coronavirus und seine Folgen noch eine ganze Weile beschäftigen. Wie (fast) jedes Unternehmen hat diese Situation auch Holzconnection zu außergewöhnlichem Handeln gezwungen. Im vierten Teil seiner Kolumne berichtet Geschäftsführer Denys Nagel, wie es seiner Firma während dieser besonderen Zeit ergangen ist – und welche Maßnahmen die Krisen-Auswirkungen lindern. › mehr

Workers Cast - Talk So gelingen richtig gute Mitarbeitergespräche: Interview mit Claudia Steil

Flexible Arbeitszeiten, Arbeitsplatzgestaltung, Aufenthaltsmöglichkeiten: Für die Zufriedenheit der verschiedenen Mitarbeiter spielen verschiedene Faktoren eine Rolle. Um die passenden herauszufinden, eignet sich das Mitarbeitergespräch. Unterstützung dabei bietet das Instrument MotivSORT, das die Handwerkskammer Trier mitentwickelt hat. Claudia Steil stellt es in diesem Workers Cast vor. › mehr