Für Kunden und Mitarbeiter Krisenkommunikation: Mit Transparenz und Emotionen punkten

Ist klassisches Marketing noch sinnvoll? Wie bringe ich mich bei Kunden ansonsten ins Gespräch? Was sollten meine Mitarbeiter jetzt wissen? Weil mit der Unsicherheit auch der Kommunikationsbedarf wächst, sollten Sie gerade jetzt Kunden und Mitarbeiter umfassend und regelmäßig informieren. › mehr
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Workers Cast - Solo Motivationskick: 13 Appelle aus dem Workers Cast

Positiv bleiben, motiviert arbeiten, das Beste daraus machen: In schwierigen Zeiten – wie jetzt in der Corona-Krise – gilt es für Unternehmer umso mehr, nach vorne zu sehen. 13 extra Motivationskicks hält dieser Workers Cast dafür bereit. › mehr

Workers Cast - Talk Das Recruiting automatisieren: Interview mit Experte Oliver Reinsch

Marketing ist ein Begriff, den alle nutzen, aber viele unterschiedlich. Unternehmensberater Oliver Reinsch sagt, dass eigentlich alles Marketing ist, was Unternehmer tun. Was das für Handwerker bedeutet und wie sie ihr Marketing digital verbessern können, erfahren sie im aktuellen Workers Cast. › mehr

Siri, Alexa und Google Assistant Voice Search: Chancen für Handwerker durch virtuelle Sprachassistenten

Mit Siri, Alexa oder dem Google Assistant erobern immer mehr virtuelle Sprachassistenten die Haushalte. Allerdings ist nur jedes vierte Unternehmen auf veränderte Suchgewohnheiten seiner Kunden vorbereitet. Wer als Handwerksunternehmer seinen Internetauftritt an die neuen Anforderungen anpasst, hat beste Chancen mehr Kunden zu erreichen. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 24. Folge WhatsApp-Workshop: Digitale Kommunikation neu gedacht

In 2020 wird es bei WhatsApp zahlreiche Neuerungen geben. Entsprechend hat auch unser Experte Michael Elbs seinen Workshop neu aufgebaut. In der aktuellen Folge seiner WhatsApp-Kolumne stellt er einzelne Punkte daraus vor. › mehr
- IT

Die Woche in den sozialen Medien: KW 11 Abwechslung zum Alltag: Zu zweit lacht es sich einfach besser

Diese Woche: Ein Metaller erklärt die Werkstatt zum „Ort für große Kinder“. Eine Dachdeckerin sendet Weltfrauentag-Grüße von den Dächern Frankfurts. Eine Metzgerin stellt in einem Fernsehbeitrag ihr Gewerk vor. Und eine Karosseriemechanikerin zeigt Herausforderungen ihres Berufsalltags. › mehr

Die Baumann-Kolumne "Neues von der Werkbank" Kommentar: Coronavirus und die wirtschaftlichen Folgen – zwingt uns eine Pandemie zum Umdenken?

Ein plötzlich auftauchender Virus zeigt Wohl und Weh der internationalen Arbeitsteilung und einer Wirtschaftspolitik, die „just in time“ produziert und begrenzt bevorratet. Unsere Kolumnistin Ruth Baumann, Präsidentin der Unternehmerfrauen im Handwerk (ufh) Baden-Württemberg, findet, dass es an der Zeit ist, ohne Hysterie, einen Blick auf die Realität zu werfen, um Herausforderungen künftig besser meistern zu können. Lesen Sie hier die neue Folge ihrer Kolumne “Neues von der Werkbank“. › mehr