Onlinemarketing

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Die tollste Website nutzt wenig, wenn sie von potenziellen Kunden und Geschäftspartnern nicht gefunden wird. Daher gilt auch für die virtuelle Welt: Wer Besucher anlocken will, muss aktiv um sie werben. Wichtiger als ein üppiges Budget sind dabei kreative Ideen.

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New Marketing Folge 10 Marktüberblick: CRM-Systeme für das Handwerk

Fast die Hälfte der Handwerker arbeitet laut Bitkom mit einer CRM-Lösung. Sie wollen Ihre Kundendaten endlich auch professionell nutzen? Trovarit hat exklusiv für handwerk magazin passende Systeme identifiziert. Der Marktüberblick zeigt, was die aktuell für Klein- und Mittelbetriebe angeboten interessanten Lösungen leisten. › mehr

Studie zu Bewertungsportalen Kundenfeedback: So sammeln Handwerker gute Online-Bewertungen

Die Plattform Provenexpert sammelt Unternehmensbewertungen von mehr als 320 Bewertungsportalen. Eine exklusive Auswertung für handwerk magazin zeigt: Kunden von Handwerkern sind besonders aktiv als Online-Bewerter. Und: Sie posten ihre Meinung vor allem bei Facebook und Google. Das sollten Sie nutzen! › mehr

Workers Cast Online-Plattformen: Fluch oder Segen?

Preisdumping und Schwarzarbeit: Das assoziieren noch immer viele Handwerker mit der Online-Plattform MyHammer. Dabei hat sich das Unternehmen in den vergangenen zwölf Jahren deutlich gewandelt. Über die Ziele der Plattform und Vorteile für Handwerker spricht Geschäftsführerin Claudia Frese im aktuellen Podcast. › mehr
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New Marketing- Folge 9 Kundenservice: Was CRM-Systeme im Handwerk bringen

Mit einem CRM-System können Sie nicht nur Daten und Aufträge verwalten, sondern Ihren Kunden passgenaue Angebote unterbreiten. Eine Studie von Trovarit zeigt die Stärken und Schwächen der Systeme - Schreiner Norbert Reinhart erklärt, worauf es bei der Auswahl und Einführung in den Betrieb ankommt. › mehr

New Marketing Folge 8 Bewertungsportale: Im Urteil der Kunden

Handwerker müssen sich im Netz von Kunden benoten lassen. Ob sie wollen oder nicht. Zudem sind die Portale für potenzielle Kunden inzwischen eines der wichtigsten Auswahlkriterien bei der Handwerkersuche. Wie Betriebe mit einem aktiven Reputations-Management neue Kunden übers Netz finden. › mehr

"Deutschlands Beste Online-Portale 2018" Auszeichnung für Handwerksplattform wirsindhandwerk.de

Die Handwerksplattform wirsindhandwerk.de aus Konstanz am Bodensee wurde am 24. Mai 2018 in Berlin vom TV Sender n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) mit dem Preis "Deutschlands Beste Online-Portale 2018" im Bereich Handwerk ausgezeichnet. Grundlage war die Befragung von 25.000 Konsumenten. › mehr

New Marketing Mit Targeting dem Kunden auf der Spur

Sie wollen da sein, wenn der Kunde die Kaufentscheidung trifft? Und nicht warten, bis er selbst aktiv nach einem Produkt sucht? Mit Targeting sind Sie der Konkurrenz den entscheidenden Schritt voraus. Vorausgesetzt Sie schaffen es, perfekt aus der Sicht Ihrer angepeilten Zielgruppe zu denken. › mehr

Kundenbewertungen Wettbewerbszentrale rügt falsches Qualitätssiegel

Ein Produkt seriös zu bewerten ohne es tatsächlich einmal gesehen zu haben? Das „Deutsche Institut für Produktqualität“ in Frankfurt wertet Kundenurteile aus und vergibt an die Vergleichssieger ein Qualitätssiegel. Zu Unrecht, wie die Wettbewerbszentrale jetzt festgestellt hat. › mehr

Workers Cast Videomarketing für Handwerker

Nah am Handwerk und nah an den Menschen: Imagefilme können einen emotionalen und direkten Eindruck des Betriebs vermitteln. Worauf es ankommt und wie Handwerker starten können, erklären Alexander Baumer und Franz Breuer, das Team hinter Handwerkfilm.de, im aktuellen Workers Cast. › mehr

New Marketing - Folge 6 Storytelling: Mit Emotionen Kunden gewinnen

Wer in der heutigen Informationsflut noch zum Kunden durchdringen will, muss in seinen Maßnahmen mehr bieten als Daten und Preise. Nur wer es schafft, beim Kunden Emotionen zu wecken, bleibt im Gedächtnis. Wie Sie mit gutem Erzählstoff und geschicktem Storytelling die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden gewinnen. › mehr

Erfolgsbeispiel Launch eines Online-Shops mit individualisierbarem Produktangebot

Wie kann man mit einem etablierten Betrieb mit gewachsenem Kundenkreis zu neuen Ufern aufbrechen? Lohnt sich das überhaupt? Orthopädieschuhtechnikmeister Christoph Mätzold beantwortete beide Fragen mit "ja" und widmete sich einem eigenen Online-Shop für individualisierbare Produkte. Mit Erfolg! › mehr

Tipps zur Schaffung einer Brand Logogestaltung: Das Logo für das Handwerk

Meistens bedienen selbstständige Handwerker einen übersichtlichen, regionalen Markt. Neben der Wahl eines passenden Namens ist es wichtig ein aussagekräftiges und optisch ansprechendes Logo, für Ihren Handwerksbetrieb, zu kreieren. Wie Sie ihr Logo ansprechend gestalten können, lesen Sie hier. › mehr

Einkaufen in der Zukunft Bitkom-Studie: Kunden wollen auch im Laden digitale Services

Schnell per Klick online kaufen oder lieber gemütlich im Laden shoppen? Laut Umfrage des Digitalverbands Bitkom wollen die Kunden heute am liebsten die Vorteile beider Alternativen miteinander verbinden – für einen maximalen Einkaufskomfort. Gefragt sind deshalb Omnichannel-Konzepte, die für Umsatz auf allen Kanälen sorgen. › mehr
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New Marketing - Folge 3 Was geht, Messenger?

Wer eine schnelle Kommunikation mit seinen Kunden wünscht, kann auf Messengerdienste kaum noch verzichten. Was Sie beim Umgang mit WhatsApp und Facebook Messenger wissen sollten, und wie Sie die wichtigsten Regeln des Datenschutzes einhalten können. › mehr

New Marketing Folge 1 Die neuen Spielregeln der Kundengewinnung

Digitalisierung und Internet haben Marketing und Vertrieb komplett verändert. Wer jetzt sein Konzept nicht anpasst oder wegen guter Konjunktur darauf verzichtet, ist schnell raus aus dem Kreis relevanter Anbieter. Darum läuft Ihre Kundenakquise künftig anders. › mehr

Kaufverhalten 96 Prozent der Deutschen kaufen online

Die Zeiten, in denen der Kauf per Klick sich auf wenige Artikel und Gelegenheiten beschränkte, sind entgültig vorbei. Laut Umfrage des Digitalverbands Bitkom haben 96 Prozent der deutschen Verbraucher im vergangenen Jahr etwas im Netz gekauft oder gebucht. „Online-Shopping“ wird vom Einzel- zum Regelfall“, so das Fazit der Bitkom-Experten. › mehr

Online-Studie Wo Handwerker am häufigsten im Netz gesucht werden

Deutschlands größtes Handwerkerportal MyHammer hat in einer Studie untersucht, wo die Nachfrage nach dem passenden Fachmann aus dem Netz am höchsten ist und welche Handwerker bei den Onlinern besonders hoch im Kurs stehen. Am meisten gesucht sind Maler und Lackierer. › mehr

Website-Buchung Wunschtermine für die Kunden

Die Terminbuchung über die Website ersetzt zeitaufwändige Absprachen und eröffnet dem Kunden neue Servicezeiten. Die Tools bieten aber auch nützliche Zusatzservices wie Terminerinnerung oder Social-Media-Integration. Wie Sie das passende System finden. › mehr

Einkaufen im Netz 96 Prozent der Deutschen kaufen online

Die Zeiten, in denen der Kauf per Klick sich auf wenige Artikel und Gelegenheiten beschränkte, sind entgültig vorbei. Laut Umfrage des Digitalverbands Bitkom haben 96 Prozent der deutschen Verbraucher im vergangenen Jahr etwas im Netz gekauft oder gebucht, durchschnittlich investierten sie dabei 1280 Euro. › mehr

Studie Kleine Unternehmen beim Online Marketing vorn

Mittelständische Unternehmen in Deutschland nutzen im Durchschnitt bereits etwa ein Viertel ihres Marketingbudgets für Online Marketing. Dies sind die Erkenntnisse der kürzlich von der Onlinedruckerei Saxoprint herausgegebenen Studie, in der durch TNS Infratest die Marketingverantwortlichen von 960 Firmen aus elf Branchen des technischen Mittelstands befragt wurden. › mehr

Verkaufsportale Mehr Umsatz mit lokalen Plattformen

Während die Kaufhäuser im klassischen Handel ums Überleben kämpfen, locken deren Online-Vertreter immer mehr Kunden. Welche Portale sich als zusätzlicher Vertriebskanal im Handwerk eignen. › mehr
Marketing nach strategischen Vorgaben gestalten
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Webinar - DIGITALES MARKETING NEU GEDACHT - Vom Handwerker zum Kundenversteher
Aufzeichnung des Webinars "Digitales Marketing neu gedacht - Vom Handwerker zum Kunden- und Mitarbeiterversteher"
99,00 €
Marketing und Kundenmanagement
34,90 €
New Marketing
18,90 €