So machen Sie die ältere Generation zu Kunden
Wer mit der Generation 50 plus zu tun hat, sollte bei der Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen besonders auf eine einfache Bedienung achten. Genauso wichtig ist aber der richtige Ton im Verkaufsgespräch. Hier sind Tipps für die richtige Ansprache und gefragte Angebote.
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