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Handwerker-Knigge Teil 1: Die richtige Abnahme beim Kunden

Mit unserer neuen Serie: „Mehr Erfolg beim Kunden - der Handwerker-Knigge" geben wir Handwerkern und Handwerksunternehmern zahlreiche praxisorientierte Tipps, wie sie durch ihr Verhalten und ihren Auftritt Kunden restlos begeistern. In Folge 1 dreht sich alles um die richtige und erfolgreiche Abnahme beim Kunden. › mehr
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Kasse und Bargeld: Mit klaren Regeln Diebstahl verhindern

Stolze 360 Euro pro Mitarbeiter kommen dem deutschen Einzelhandel laut Studie des EHI Retail Instituts jedes Jahr durch Diebstahl abhanden. Doch viele Chefs unternehmen nichts, häufig aus Angst, die Mitarbeiter zu verärgern. Dabei lassen sich gerade an der Kasse viele „Fehlgriffe“ durch feste Verhaltensregeln vermeiden. › mehr

Studie: Zur Situation von Frauen im Handwerk

Eine aktuelle Studie gibt Aufschluss über die Ausbildungs- und Beschäftigungssituation von Frauen im Handwerk. Wie können Frauen für Handwerksberufe begeistert werden? Was muss sich in den Betrieben ändern, damit Frauen sich willkommen fühlen? › mehr

Studie: Bürokratie bremst den Mittelstand aus

92 Prozent der mittelständischen Unternehmen fühlen sich durch bürokratische Vorschriften „hoch“ bis „sehr hoch“ belastet, nur jeder 100. Unternehmer konnte in den letzten zwölf Monaten einen Rückgang feststellen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Bürokratie im deutschen Mittelstand“, die TMS Emnid im Auftrag des Software-Unternehmens Sage durchführte. › mehr
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Meister-BAföG: Mehr Geld für angehende Meister gefordert

Wer sich im Handwerk vom Gesellen zum Meister qualifizieren möchte, kann zur Finanzierung das „Meister-BAföG“ nutzen. Zur anstehenden Novellierung des Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetzes (AFBG) fordert das Handwerk nun vor allem eine klare Erhöhung der Förderleistungen. › mehr
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Business-Software: Marktüberblick und Produktvergleich

Das Angebot an Business-Software ist für kleine und mittlere Unternehmen kaum überschaubar. Die Unterschiede der Programme liegen häufig im Detail. Aus diesem Grund analysiert handwerk magazin zusammen mit der Beratungsfirma trovarit erstmals die relevantesten Geschäftsprogramme für Handwerksbetriebe. › mehr

Telearbeitsplätze: 7 Punkte die Handwerksbetriebe beachten sollten

Tele- oder Heimarbeitsplätze erfreuen sich auch in Handwerksbetrieben wachsender Beliebtheit. Mitarbeiter und Chefs schätzen die zusätzliche Flexibilität, die oft mehr Raum für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf bietet. Von der IT-Sicherheit bis zur Einbindung des Personalrats: Was Unternehmen beachten sollten. › mehr