Um dem Kunden Mehrwert zu bieten, setzen Handwerksbetriebe auf digitale Anlagen und Tools. Holger Schwannecke, Generalsekretär beim Zentralverband Deutsches Handwerk (ZDH), erklärt, warum es sowohl für die Sicherheit als auch für die Effizienz im Kundenservice wichtig ist, dass die Betriebe jederzeit Zugriff auf die erhobenen Daten behalten. mehr
8 Stunden am Tag, 1680 Stunden im Jahr, so viel arbeiten in Deutschland Vollzeitkräfte in der Regel. Wie sie ihr Berufsleben erleben und was sie sich wünschen, beleuchtet eine Studie des Meinungsforschungsinstituts forsa. Einige Ergebnisse fasst dieser Workers Cast zusammen. mehr
Mit dem brandneuen Förderprogramm „Ausbildungsplätze sichern“ will die Bundesregierung Betriebe fördern, die trotz Corona weiter ausbilden. Alles zu den neuen Prämien für Betriebe sowie die wichtigsten Hilfen für Auszubildende im Überblick. mehr
Sie fühlen sich in Sachen Baustoff-Krise ein wenig im Stich gelassen? "Ein Stück weit selbst schuld", sagt Social-Media-Experte Felix Schröder (@gipserfelix). Denn wer frühzeitig seine Social-Media-Kanäle aufgebaut hat, kommt jetzt besser durch diese schwere Phase. Warum die Kommunikation in den sozialen Netzwerken bei der Lösung der Krise wichtig ist, hören Sie in der 27. Folge von "Social Handwerk". mehr
Trockene Zeitungsanzeigen waren gestern. Wer heute Kunden und künftige Mitarbeiter erreichen will, sollte sich auch mit dem Thema Videos befassen. Warum dieses Medium besonders gut die Aufmerksamkeit von Fachkräften und Auftraggebern weckt, verrät Videojournalistin Anuschka Bacic in diesem Workers Cast. mehr
In Handwerksbetrieben ist oft schon längst selbstverständlich, was heute angesagt ist: Nachhaltigkeit oder auch CSR - Corporate Social Responsibility. Deshalb sollten auch Sie einen Blick in Ihren Betrieb wagen. Wie sieht Nachhaltigkeit bei Ihnen aus? Wie könnte sie aussehen? mehr
Um dem Kunden Mehrwert zu bieten, setzen Handwerksbetriebe auf digitale Anlagen und Tools. Holger Schwannecke, Generalsekretär beim Zentralverband Deutsches Handwerk (ZDH), erklärt, warum es sowohl für die Sicherheit als auch für die Effizienz im Kundenservice wichtig ist, dass die Betriebe jederzeit Zugriff auf die erhobenen Daten behalten. mehr
Mit dem brandneuen Förderprogramm „Ausbildungsplätze sichern“ will die Bundesregierung Betriebe fördern, die trotz Corona weiter ausbilden. Alles zu den neuen Prämien für Betriebe sowie die wichtigsten Hilfen für Auszubildende im Überblick. mehr
Manche Kunden können richtig "harte Nüsse" sein. Sie möchten dennoch mit jedem gut auskommen und sich viele Nerven, Frust und Ärger sparen? In unserer Serie "Lifehacks im Handwerk – Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden" lesen Sie, wie Sie den Faden in der Hand behalten. Kundentyp 3: Der "Provokateur". mehr
8 Stunden am Tag, 1680 Stunden im Jahr, so viel arbeiten in Deutschland Vollzeitkräfte in der Regel. Wie sie ihr Berufsleben erleben und was sie sich wünschen, beleuchtet eine Studie des Meinungsforschungsinstituts forsa. Einige Ergebnisse fasst dieser Workers Cast zusammen. mehr
Mit dem brandneuen Förderprogramm „Ausbildungsplätze sichern“ will die Bundesregierung Betriebe fördern, die trotz Corona weiter ausbilden. Alles zu den neuen Prämien für Betriebe sowie die wichtigsten Hilfen für Auszubildende im Überblick. mehr
Jutta Allmendinger, Präsidentin des Wissenschaftszentrums Berlin für Sozialforschung (WZB), setzt sich für Strukturen ein, die Gleichberechtigung künftig einfacher machen, auch im Handwerk. Wir befragten sie zum Status quo der Genderdebatte. mehr
Mit ihren kompakten Abmessungen sind die sogenannten Stadtlieferwagen nicht nur bei Handwerksbetrieben in den Metropolen beliebt. Die Transporter mit rund zwei Tonnen Gesamtgewicht bieten erstaunlich viel Platz – trotz ihrer geringen Außenmaße. handwerk magazin stellt das aktuelle Modellangebot samt den Neuheiten vor. mehr
Elektroautos sind echte Klimaschützer. Allerdings nur dann, wenn der Stromer mit regenerativen Energien bewegt wird. Wie hoch die Kosten für Elektrofahrzeuge im Ökostrom-Betrieb sind, können Sie mit diesem Rechner schnell herausfinden. Einfach Postleitzahl, Jahreskilometer und Verbrauch in Kilowattstunden eingeben – und Autostrom-Kosten berechnen. mehr
Dank üppiger Förderungen steht man als Handwerkschef vor der Überlegung, sich einen Stromer in den Fuhrpark zu holen. Doch welche weiteren Planungen sind erforderlich, wenn der Newcomer statt Sprit künftig Strom zapft? Wir stellen einige der relevanten Komponenten vor. mehr
Um dem Kunden Mehrwert zu bieten, setzen Handwerksbetriebe auf digitale Anlagen und Tools. Holger Schwannecke, Generalsekretär beim Zentralverband Deutsches Handwerk (ZDH), erklärt, warum es sowohl für die Sicherheit als auch für die Effizienz im Kundenservice wichtig ist, dass die Betriebe jederzeit Zugriff auf die erhobenen Daten behalten. mehr
Wieviel Energie braucht der eigene Betrieb, und wieviel kostet das? Wer als Betriebschef ressourcenschonend mit Energie umgehen will, kann künftig das E-Tool befragen. Die browserbasierte Plattform errechnet den Verbrauch und macht ihn über die Jahre hinweg vergleichbar. mehr
Die Suche nach Auszubildenden ist während der Coronakrise noch schwieriger als sonst. handwerk magazin stellt vier Wege vor, über die Betriebe aktuell nach Schulabgängern suchen können – und zeigt, wie der Auswahlprozess auf Distanz gelingt. mehr
Jeder Handwerksbetrieb, der heute seine Leistung aktiv im Markt präsentiert und verkauft, betreibt Marketing. Marketing bekommt seit einiger Zeit aber noch eine zweite wichtige Facette: Personalmarketing. mehr
Auch das Handwerk ist von der Globalisierung betroffen. Wie Sie erfolgreich internationale Kooperationen eingehen und was Sie dabei auf jeden Fall beachten müssen, erfahren Sie in diesem Webinar. mehr
Wann kommt ein Kaufvertrag zustande und wie ist die Rechtslage, wenn die gelieferte Ware nicht mangelfrei ist, sondern fehlerhaft? Welche Rechte Käufer haben und wie sie diese anwenden, diese und weitere Fragen beantwortet Prof. Tobias Scheel in diesem Webinar. mehr