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Jeder dritte Kleinbetrieb nutzt die sozialen Netzwerke inzwischen um neue Kunden zu finden und bestehende Kontakte zu pflegen. Die Themenseite erklärt, wie Handwerker schnell Freunde und Fans finden, und welche Netzwerke sich heute zum Aufbau von Kundenbeziehungen eignen.

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Kolumne Digitalisierung und Automation von Denys Nagel, 2. Folge Werbeplattform für KMU: "Warum Facebook auf uns aufmerksam wurde"

Für Verkaufserfolg braucht es Emotionen. Für Emotionen braucht es Storytelling. Und für Storytelling braucht es das richtige Medium. Im Fall von Denys Nagel war das Facebook – und zwar so erfolgreich, dass der Social-Media-Riese auf seinen Handwerksbetrieb "Holzconnection" aufmerksam wurde. So funktioniert der Kundenkontakt in den sozialen Netzwerken. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 39 Jakobsweg: Dachdecker gehen auf eine Reise der besonderen Art

14 Dachdecker wandeln auf einem ganz besonderen Pfad entlang, dem Jakobsweg. Ein Metzger gewinnt einen Kreativ-Wettbewerb und mit ihm freut sich seine große Facebook-Community. Und ein Steintechniker holt sich Verstärkung ins Team, gemeinsam soll es stark in die berufliche Zukunft gehen. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 38 Es liegt etwas in der Luft: Ein Metzger glaubt an Bratwurstseife

Diese Woche: Ein Metzger glaubt an den Erfolg von Bratwurstseife. Eine Flaschnerin wagt einen neuen Karriereschritt. Ein Raumausstatter trifft Influencer-Prominenz und versucht sich am Podcasten. Und eine Elektrikerin fragt sich, ob sie Schönheitsfehler kaschieren sollte. › mehr

Social Handwerk, 8. Folge Social Media: Keine Angst vor dem Shitstorm!

Immer wieder hört Felix Schröder (@gipserfelix) von seinen Podcast-Fans, dass sie ja auch gerne einen Social-Media-Auftritt haben würden, aber zu große Angst vor einem "Shitstorm" haben. Das Risiko sei einfach zu groß. In dieser Folge von "Social Handwerk" erfahren Sie, wie Sie einen Shitstorm vermeiden – und warum Sie davor keine Angst haben müssen. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 36 Macher: Ein Bäcker rockt die Brotwelt

Diese Woche: Ein Dachdecker-Azubi will junge Menschen für das Handwerk begeistern. Ein Bäcker will die Brotwelt rocken. Eine Malerin berichtet von einer großen Überraschung. Und zwei Handwerks-Unternehmer wagen Neues. › mehr

Workers Cast - Solo Stellenanzeige leicht gemacht: In der Zeitung oder auf Facebook?

„Wir suchen Dich!“ „Mitarbeiter gesucht!“, „Werden Sie ein Teil unseres Teams“ – Solche Stellenanzeigen sind aus der Zeitung bekannt und viele Handwerksbetriebe schalten sie. Doch ist das noch zeitgemäß? Oder bieten soziale Medien wie Facebook eigentlich viel mehr? Eine Gegenüberstellung der beiden Formate gibt es im aktuellen Workers Cast. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 35 Abschiebung: Betrieb hofft auf Happy-End

Diese Woche: Eine Nutzfahrzeug-Firma setzt sich für den Azubi ein. Eine Metzgerei errichtet einen Genusshandwerker-Notdienst. Eine Bestatterin stellt sich vor. Und ein Berliner Bäcker erklärt sein neues Geschäftsmodell. › mehr
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Die Woche in den sozialen Medien: KW 34 Dachdeckerin: Beim Mauern besser als beim Holzbau

Diese Woche: Ein Steinbildhauer hofft auf einen Award. Eine angehende Dachdeckerin berichtet von ihrer Ausbildung. Ein Friseursalon rührt die Werbetrommel für seinen Beruf. Und eine Hutmacherei bereitet sich auf die Wiesn vor. › mehr

Marketing- und Sales-Funnels im Trend Funnel: Das Zaubermittel für Online-Marketing im Handwerk?

"Webseite war gestern. Heute ist Funnel." Mit solchen Sprüchen versuchen Berater sogenannte Marketing- und Sales-Funnels als innovative Zaubermittel für Ihr Online-Marketing zu vermarkten. Dabei sind diese Instrumente nicht unbekannt. Das sollten Sie zum Thema Funnels wissen. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 30 Ansichtssache: Meerblick beim Brötchenausliefern

Diese Woche: Eine Schornsteinfegerin hat ein Faible für schicke Arbeitskleidung. Eine Hutmacherin plaudert aus dem Nähkästchen. Ein Bäcker zeigt seine idyllische Lieferroute. Und Handwerker erzählen von ihrem Weg in die Branche. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 29 Frauenpower: Anlagenmechanikerin macht Kolleginnen Mut

Diese Woche: Handwerkerkolleginnen tauschen sich aus. Ein Zimmerei- und Dachgestaltungsbetrieb fahndet nach seinem gestohlenen LKW. Eine Bäckerei klärt auf. Und ein Gipser fragt sich, wie das Handwerk wohl in 20 Jahren aussehen wird. › mehr

Social Handwerk, 6. Folge Social Media: Wie werde ich Influencer?

Hohe Reichweite, viele Follower oder sogar Prominenz? Durch welche Faktoren ist ein Handwerker in den sozialen Netzwerken eigentlich ein Influencer? Und wie funktioniert das überhaupt? Diese Fragen beantwortet Felix Schröder (@gipserfelix) in der aktuellen Ausgabe von "Social Handwerk" – auch aus eigener Erfahrung. › mehr

Die Woche in den sozialen Medien: KW 27 Liebesgeständnis: Bäckerei feiert seine Kunden

Diese Woche: Ein Dachdecker kämpft gegen die Hitze. Eine Kostümbildnerin hat einen außergewöhnlichen Auftrag. Ein Anlagemechaniker zeigt seine schmutzige Baustelle. Und eine Bäckerei feiert ihre Eröffnung. › mehr