3. Folge – der "Provokateur" Lifehacks im Handwerk: Kunden, die gerne provozieren

Manche Kunden können richtig "harte Nüsse" sein. Sie möchten dennoch mit jedem gut auskommen und sich viele Nerven, Frust und Ärger sparen? In unserer Serie "Lifehacks im Handwerk – Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden" lesen Sie, wie Sie den Faden in der Hand behalten. Kundentyp 3: Der "Provokateur". › mehr

Workers Cast - Talk Europa kennt keinen Fachkräftemangel: Interview mit Philipp Erik Breitenfeld

Employer branding, kreative Stellenanzeigen, authentische Arbeitgeber: Um Fachkräfte zu finden und zu halten, müssen sich Unternehmer ganz schön ins Zeug legen. Trotzdem reiche das auf Dauer nicht aus, sagt Personalexperte Philipp Erik Breitenfeld. Die Zukunft der Fachkräftesuche liege im europäischen Ausland. Was er damit meint, erklärt er in diesem Workers Cast. › mehr
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Berufskleidung Stretchhosen: Flexibel und beweglich durch den Sommer

Bei jeder Bewegung gegen den Stoff anzuarbeiten ist nicht nur anstrengend, sondern kann auf Leiter oder Gerüst sogar gefährlich werden. Hersteller Kübler hat deshalb zum Sommer sein Sortiment an Stretchhosen und -shorts kräftig ausgeweitet, passend für fast alle Firmenfarben. › mehr

Höhenarbeit Hubarbeitsbühnen: Sicher arbeiten in luftiger Höhe

Hubarbeitsbühnen sind nicht ohne Grund beliebte Arbeitsmittel. Ob in der Baumpflege, bei der Instandhaltung oder bei Montagearbeiten, wenn Mitarbeiter in der Höhe arbeiten müssen, ist die Hubarbeitsbühne oft eine gute Wahl. Wie Betriebe das richtige Modell für ihren Einsatzzweck finden. › mehr
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2. Folge – der "Besserwisser" Lifehacks im Handwerk: Kunden, die meinen, alles besser zu wissen

Manche Kunden können richtig "harte Nüsse" sein. Sie möchten dennoch mit jedem gut auskommen und sich viele Nerven, Frust und Ärger sparen? In unserer Serie "Lifehacks im Handwerk – Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden" lesen Sie, wie Sie den Faden in der Hand behalten. Kundentyp 2: Der "Besserwisser". › mehr

Workers Cast - Solo Mitarbeitergewinnung: Das ist Chefsache!

Neue Mitarbeiter braucht fast jedes Handwerksunternehmen. Und zwar Fachkräfte. Doch um sie zu bekommen, muss der Betrieb erst einmal sichtbar werden. Und darum muss sich einer im Betrieb ganz besonders kümmern: der Chef. Warum das so ist, verrät dieser Workers Cast. › mehr

Neues Buch von Umberta Andrea Simonis Lifehacks-Gewinnspiel: 3 Ratgeber für mehr Erfolg im Umgang mit Kunden zu gewinnen!

Manche Kunden können richtig "harte Nüsse" sein. Sie möchten dennoch mit jedem gut auskommen und sich viele Nerven, Frust und Ärger sparen? Nicht immer ein leichtes Unterfangen. Im Buch "Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden – die besten Lifehacks für Handwerker" erklärt Umberta Andrea Simonis, wie es funktioniert. Wir verlosen 3 Exemplare des praxisnahen Ratgebers. Jetzt mitmachen! › mehr

Mitarbeitermotivation Kinderkrippe: Mit der Betriebs-Kita stressfreier arbeiten

Klappt es mit der Kinderbetreuung, können die Eltern produk­tiver arbeiten, davon sind laut aktueller Studie 82 Prozent der Unternehmen überzeugt. Doch nicht nur in Großstädten sind Kita-Plätze oft Mangelware. Wer sich als Betrieb kümmert, kann Motivation und Arbeitgeberimage gleichermaßen verbessern. › mehr

Workers Cast - Talk Mit den Auszubildenden auf Instagram: Interview mit Stefan Holzer

Wer Kunden oder neue Mitarbeiter sucht, benötigt Reichweite. Und die können Handwerksunternehmer unter anderem auf Social-Media-Kanälen bekommen. Schreinermeister Stefan Holzer schafft es mithilfe von Instagram – und mithilfe seiner Auszubildenden. Denn die "rocken" den Kanal für ihren Betrieb. Wie das gelingt, berichtet Holzer in diesem Workers Cast. › mehr

Ausbildung der Generation Ü40 Azubis über 40: Chancen und Herausforderungen im Praxis-Check

Xiella Selbach und Simone Tönnes fallen in der Berufsschule auf. Wo sonst fast nur Jugendliche sitzen, haben auch die Ü40-Frauen zwei Jahre kräftig gepaukt. Und die Prüfung geschafft, was sie und ihre Chefs gleichermaßen freut. Doch die Zusammenarbeit im Alltag fordert von beiden Seiten viel Einfühlungsvermögen. › mehr

Workers Cast - Talk Interview zum Buch: Umberta Andrea Simonis gibt Tipps für "mehr Erfolg im Umgang mit Kunden"

Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fertigstellung der Arbeiten sind Handwerker immer wieder im Kontakt mit ihren Kunden. Und das kann gelegentlich schwierig sein. Denn die Ansprüche der Menschen verändern sich im Laufe der Zeit. Was Handwerker heute beachten müssen, verrät Trainerin, Autorin und Speakerin Umberta Andrea Simonis in diesem Workers Cast. › mehr

Darum sind wir besser als Männer #besseralsmaenner: Frauen ins Handwerk!

Habe ich jetzt Eure Aufmerksamkeit? Lesen tatsächlich auch Männer? Ja ich bin #besseralsmaenner, zumindest in manchen Dingen und auch nicht immer, aber ich bin GUT. Wenn Du also jetzt wissen willst, was ich damit meine, solltest Du Dir die Zeit zum Lesen nehmen. › mehr