Telefonate annehmen und Fragen beantworten sind zeitintensive Aufgaben eines Handwerkunternehmers. Die Erreichbarkeit kann auch Schwierigkeiten bereiten, wenn handwerkliche Tätigkeiten von Anrufen unterbrochen werden und so Zeitprobleme entstehen. Wie KI-Telefonie dabei helfen kann, verrät dieser Podcast.
Die Erfindung des Anrufbeantworters hat im beruflichen Bereich einige Erleichterungen gebracht. Kunden können Anfragen einreichen, während der Handwerker auf der Baustelle ist oder andere Tätigkeiten erledigt. Damit ist gewährleistet, dass Anfragen nicht ungesehen bleiben. Gleichzeitig verschiebt sich aber die Beantwortung der Anfrage einfach nach hinten – Zeit beansprucht sie also weiterhin.
Mit KI-Telefonie Anfragen nicht nur annehmen, sondern beantworten
Durch den Einsatz von KI-Telefonie kann sich hier noch mehr verbessern. Denn wenn die KI Anfragen direkt beantwortet, nimmt sie dem Chef auch noch diese Aufgabe ab. Wie das funktioniert und ob es den gewünschten Effekt hat, hat Malermeister Timo Reinhardt Unternehmen getestet. In dieser Episode berichtet er über seine Erfahrungen und die zukünftigen Ziele, die er mit KI-Telefonie hat.
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