Kolumne „Eigels Erfa-Erkenntnisse“ Kritikgespräche: Wie viel Harmonie verträgt gute Führung im Handwerk, Frau Eigel?
Andrea Eigel leitet zahlreiche Erfa-Gruppen – und ist somit ganz nah dran am Handwerk. In ihrer Kolumne beantwortet die Beraterin Fragestellungen aus der Praxis. Folge 22: Warum harmoniebedürftige Chefs im Handwerk lernen müssen, klare Kritikgespräche zu führen – und wie diese Gespräche gelingen, ohne dass Harmonie, Beziehung und Teamstimmung dauerhaft leiden.
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