Kein Mensch kann sich all die Passwörter, Zugangscodes und PINs merken, die zum sicheren Zugriff auf E-Mail-Konten, Bankzugänge, Webshops und Online-Dienste notwendig sind. Passwortmanager sammeln diese Informationen in einem sicheren Safe und stellen sie komfortabel zur Verfügung.
Was ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat und Co. fürs Handwerk leisten können: Darüber schreibt Redakteurin Irmela Schwab in ihrer Kolumne über künstliche Intelligenz im Handwerk. Die 7. Folge von "KI-Trends im Handwerk" schildert das große Unbehagen, wenn KI auf Dauer schlauer werden würde als die Menschen und zeigt Lösungsansätze von Tech-Experten und aus dem Handwerk.
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Ransomware bleibt die Bedrohung Nummer eins, doch die künstliche Intelligenz macht den größten Sprung im Risikoranking der Versicherer – von Platz 10 auf Platz 2, so das Ergebnis einer Befragung der Allianz zu den wichtigsten Geschäftsrisiken für 2026.
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Wer Verantwortung übernimmt, steht oft auch mit seinem Privatvermögen für die Folgen seiner Entscheidungen ein. Eine Managerhaftpflichtversicherung (D&O) begrenzt das persönliche Risiko. Gleichzeitig schützt sie den Betrieb, etwa wenn Führungskräfte fahrlässig einen Vermögensschaden verursachen. Wer die D&O braucht und was sie kostet.
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Material für Aufträge rechtzeitig zu bestellen, kann im Betriebsalltag schnell untergehen. Die Lösung: Materialbeschaffung digitalisieren mit ERP-Software und IDS-Schnittstellen. Das Ergebnis sind Bestellungen per Knopfdruck statt Telefonmarathon und Excel-Listen. Handwerksbetriebe sparen Zeit, vermeiden Fehler und können präziser kalkulieren. Künftig übernehmen KI-Agenten sogar den kompletten Beschaffungsprozess.
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Mit KI-gestützten Telematik-Anwendungen sollen Unternehmen ihre Firmenwagen künftig noch besser managen können. Das Versprechen: viel Zeit und Geld sparen sowie mehr Erkenntnisse für den Geschäftsbetrieb erhalten. Die Richtlinien dafür setzt der Datenschutz.
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Seit 1. Januar 2025 müssen Unternehmen E-Rechnungen empfangen können. Ein Meilenstein der Digitalisierung! Doch wo Vorteile entstehen, lauern neue Risiken: Cyberkriminalität bei E-Rechnungen – also Cyberangriffe über manipulierte Rechnungen oder gefälschte E-Mails. Wie Betriebe sich wirksam schützen.
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Bewertungen sind heute die digitale Visitenkarte eines Betriebs. Wer seine Kundenbewertungen verbessern will, steht vor der Wahl: aktiv steuern oder einfach laufen lassen? Der bewusste Umgang mit Bewertungsplattformen, rechtlichen Grenzen und dem wachsenden Einfluss künstlicher Intelligenz entscheidet, ob Bewertungen zum Risiko oder zum Vertrauensfaktor werden.
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Wenn das Bargeld erst Geschichte ist, dann ... ja, was ist dann? Bedeutet das, dass wir beim Zahlungsverkehr abhängig sind von (überwiegend) amerikanischen Unternehmen? Dass wir vom Zahlungssystem ausgeschlossen werden können? Im Gespräch mit handwerk magazin erläutert Frane Maroević, Generaldirektor der International Currency Association (ICA), welche Folgen ein Ende des Bargelds hätte – für die Gesellschaft und für kleine und mittelständische Betriebe. Und er zeigt die Risiken auf.
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Mobiles Arbeiten auf der Baustelle ohne stabile Internetverbindung muss kein Chaos auslösen. Heute gibt es smarte und praxiserprobte Lösungen – von Offline-Apps bis Satelliteninternet. Eine umfassende Übersicht.
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Der regelmäßige Blick auf den eigenen Risikoschutz hat zwei erhebliche Vorteile für Unternehmer: Sie erkennen eine potenziell teure Unterdeckung, bevor es zu einem Schaden gekommen ist. Und sie können Prämie sparen – oft sogar bei besserem Schutz, wie unser Test zeigt.
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Betrügerische E-Mails finden immer häufiger den Eingang ins Postfach. Im Trend liegen Phishing-Mails, die Geld und Daten ergaunern. Was Betriebe beachten sollten, wenn Fake-E-Mails im Postfach landen.
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Zunehmend tauchen Beträge von unseriösen Drittanbietern auf Mobilfunk-Rechnungen auf. Das nennt sich auch Handy-Abzocke. Und das Schlimme ist: Auch Firmenhandys sind betroffen. Wer dann als Chef nicht aktiv wird, riskiert unkalkulierbare Folgekosten. Wie Sie klug und rechtssicher eine Mobilfunk-Rechnung anfechten können.
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Die R+V-Versicherung hat eine Studie zum Thema IT-Resilienz erstellt. Die Experten haben untersucht, inwieweit Unternehmen ihren Cyberschutz ernst nehmen – und was sie davon abhält. IT-Sicherheits-Experte Ingo Steinwedel von der R+V erklärt die Kernergebnisse und sagt, wie Betriebe am besten Hackerangriffe abwehren können.
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Unternehmer befinden sich in einem Übergangszeitraum: Von 1. Januar 2025 bis zum 31. Dezember 2026 können sich Rechnungsaussteller noch dafür entscheiden, statt einer E‑Rechnung eine sonstige Rechnung zu versenden. Die Pflicht zur E-Rechnung greift noch nicht vollumfänglich. Im Interview erklärt Sandra Job, Head of Software Consulting bei den pds it-systemen, wie Handwerkschefs jetzt korrekt ihre Systeme umstellen.
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Viele Handwerksbetriebe tun sich trotz gesetzlicher Vorgaben noch schwer mit der Umstellung auf die E-Rechnung. Dabei lassen sich Prozesse in der Buchhaltung mit ein wenig Aufwand neu aufstellen – und alle im Betrieb profitieren davon.
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Bisher sind es wenige, aber es gibt sie: Geschäfte und Online-Shops, die sich ihre Dienstleistung oder Produkte mit Kryptowährungen bezahlen lassen. Sie erhalten die Zahlung durch eine kryptografisch signierte Transaktion in der Blockchain. Aber: Ist das sinnvoll – und hat diese Form des Bezahlens Zukunft? Für Mark Branson, Präsident der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, ist es ein klares Nein. Sven Wagenknecht, Mitgründer der Medienplattform ETC-Echo, hält dagegen.
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Die Digitalisierung ist unter Bundeskanzler Olaf Scholz noch im Verkehrsministerium angesiedelt. Die Verhandler der nachfolgenden Bundesregierung haben allerdings ein eigenes Ministerium für Digitales (BMD) beschlossen. Ziel ist es, die Verwaltung zu digitalisieren, sowie die IT-Sicherheit und die Plattformregulierung zu koordinieren. Ob ein Digitalministerium eine gute Idee ist, wird unterschiedlich beurteilt: Während Bitkom-Chef Dr. Ralf Wintergerst das Ministerium grundsätzlich befürwortet, knüpft Professor Christian Djeffal seine Zustimmung an einige Voraussetzungen.
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Die Bundesnetzagentur erhielt 2024 mehr schriftliche Beschwerden über unerlaubte Werbeanrufe im Bereich von Finanz- und Versicherungsprodukten als im Jahr davor: 3.200 gegenüber 3.000. Im Jahr 2022 waren es 5.400. Auf alle Branchen gesehen, beschwerten sich 2024 exakt 37.561 Verbraucher über unerbetene Werbeanrufe. Das sind acht Prozent mehr als 2023.
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Der schnell verdiente Euro: Er ist ein Lockmittel, das Betrüger nutzen. Insbesondere unerfahrene Anleger fallen bei der Kapitalanlage immer wieder auf außerordentlich hohe Gewinnversprechen herein. Sie verlieren ihr eingesetztes Kapital meist vollständig. Die Finanzaufsicht BaFin hat nun eine Übersicht erarbeitet, wie Anleger in betrügerischer Absicht angesprochen und abgezockt werden – und wie sie sich vor schützen können.
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Eine neue Studie zeigt: Über 76 Prozent der Entscheidungsträger wissen von der wachsenden Bedrohung durch KI und Deepfake bei Betrug. Aber nur 22 Prozent der Unternehmen haben damit begonnen, KI-gesteuerte Maßnahmen zur Betrugsabwehr zu implementieren. "Diese Verzögerung macht die Unternehmen anfällig für immer raffiniertere Betrugstechniken", warnt der neue Signicat-Report.
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Künstliche Intelligenz, E-Rechnung oder digitale Ökosysteme: Für Prof. Dr. Robert Mayr besitzen diese drei Themen Gamechanger-Potenzial. Doch ohne professionelles Datenmanagement läuft hier nichts. Warum das so ist, erklärt der CEO von Datev im Gespräch.
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Cyberangriffe sind ein finanzielles Risiko, das heute jeder Unternehmer absichern sollte. Unser aktueller Tarif- und Leistungsvergleich zeigt: Ein Wechsel vom teuersten zum günstigsten Anbieter kann – bei fast gleicher Leistung der Cyberversicherung – eine Ersparnis von 59 Prozent bringen. Das lohnt sich.
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Die meisten Handwerksunternehmer zögern noch beim Gedanken an generative künstliche Intelligenz (KI) – trotz riesiger Potenziale. Dabei entlasten Tools wie ChatGPT oder Dall-E den Arbeitsalltag und beraten sogar bei individuell gesteckten Zielen.
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Die Gefahr ist diffus und schwer greifbar: Während sich Unternehmen zunehmend in der komplexen Landschaft von Cyberangriffen zurechtfinden müssen, erweisen sich sogenannte narrative Angriffe zusätzlich als besonders heimtückische Form. Bitdefender-Experte Jörg von der Heydt klärt auf.
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Digitalisierung ist Chefsache – aber nicht allein: Beim SHK-Betrieb Würschinger stellt Inhaber Jan Coenen die Prozesse sukzessive von analog auf digital um. Zur Seite steht ihm dabei sein junger Mitarbeiter Martin Jochim, der seine Ideen gemeinsam mit dem Team umsetzt.
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