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Was ist WhatsApp? Welche Potenziale und Risiken bietet WhatsApp? Und Was bringt WhatsApp dem Handwerk in der Zukunft? Mit diesen und ähnlichen Fragen beschäftigt sich unser Kolumnist und WhatsApp-Experte Michael Elbs. Bleiben Sie so immer auf dem aktuellsten Stand, wenn es um die Gretchenfrage geht: Macht uns WhatsApp das Leben leichter oder macht uns der Datenschutz einen Strich durch die Rechnung?

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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 24. Folge WhatsApp-Workshop: Digitale Kommunikation neu gedacht

In 2020 wird es bei WhatsApp zahlreiche Neuerungen geben. Entsprechend hat auch unser Experte Michael Elbs seinen Workshop neu aufgebaut. In der aktuellen Folge seiner WhatsApp-Kolumne stellt er einzelne Punkte daraus vor. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 21. Folge Neu: Der Produktkatalog in WhatsApp – so geht defensives Marketing

Der beliebte Social Media-Kanal WhatsApp hat jetzt seine Dienste um einen Produktkatalog erweitert. Warum unser Kolumnist Michael Elbs das für eine geniale Idee hält und was Sie alles dazu wissen müssen, erfahren Sie in dieser Folge der WhatsApp-Kolumne. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 20. Folge Überblick: Das leistet Bello, der neue Chatbot von handwerk magazin

Michael Elbs gibt eine Anleitung für Bello, den brandneuen Chatbot von handwerk magazin. Wie das digitale Werkzeug funktioniert und wie es Ihnen im Unternehmeralltag behilflich sein kann, erklärt der WhatsApp-Experte in dieser Ausgabe seiner Kolumne. Offizieller Start des innovativen Chatbots war am 1. Dezember 2019. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 18. Folge Der WhatsApp-Workshop: So profitieren Unternehmer

Für alle, die effizient mit Kunden, Lieferanten und Kollegen kommunizieren möchten, ist ein professioneller Umgang mit WhatsApp Pflicht. Doch wie genau funktioniert er? Michael Elbs zeigt in seinen eintägigen Workshops, wie Unternehmer die Vorteile des Messengers für ihren Betrieb optimal nutzen. Lesen Sie in der 18. Ausgabe seiner Kolumne, was Sie als Teilnehmer konkret erwartet. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 17. Folge WhatsApp und "Boxy": So ist der Messenger die Zukunft der Kommunikation

Im August 2019 kursieren immer wieder Gerüchte über eine Zusammenlegung von Facebook-Messenger, Instagram-Chat und WhatsApp. Dieser "Mega-Messenger" wäre wohl ziemlich sicher die Zukunft der Kommunikation. Warum Sie für effektives Chatten aber u.a. durch "Boxy" gar nicht erst darauf warten müssen, erklärt Michael Elbs in der 17. Ausgabe seiner Kolumne. › mehr
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Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 16. Folge WhatsApp und DSGVO: Das ist aktuell erlaubt

Die Einführung der DSGVO hat viele Unternehmer verunsichert, was in Sachen Datenschutz nun gilt. Viele schrecken daher vor dem Einsatz von WhatsApp als Kommunikationsmittel zurück. Um das Schreckgespenst DSGVO etwas abzumildern, zeigen Michael Elbs und Anna Rehfeldt ein paar Wege, wie Unternehmer WhatsApp in der Praxis nutzen können. › mehr

Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 15. Folge WhatsApp: Persönliche Sticker für die Business-Kommunikation

Fast jeder nutzt in der täglichen Kommunikation in WhatsApp und Co. Emoticons. Nicht immer ist aber der passende Smiley dabei. Sticker hingegen können individuell angepasst werden. Wie Sie Sticker am besten verwenden und selbst erstellen, erklärt Michael Elbs in Folge 15 seiner Kolumne. › mehr

Whats-App-Kolumne von Michael Elbs, 13. Folge Whats-App-Bots: Arbeitserleichterung für Handwerker

Mit Hilfe von Bots in WhatsApp kann man auf Begriffe oder Fragen automatisiert oder teilautomatisch Antworten. Dadurch lässt sich viel Zeit sparen und man kann auf angenehme Weise einen Rund-um-die-Uhr-Service anbieten. Im Handwerk sind die ersten WhatsApp-Bots im Einsatz und die dürfen auch gerne getestet werden können. › mehr

WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 11. Folge Rechtlich sicher: Wie Sie WhatsApp trotz DSGVO im Betrieb verwenden

Fast neun Monate begleitet uns die DSGVO inzwischen. Betriebe, die WhatsApp zur Kommunikation verwenden, waren seitdem mit rechtlichen Unsicherheiten konfrontiert. Diesen Missstand wollte ich beheben - und habe eine Lösung entwickelt, die Handwerksunternehmen rechtlich besser absichert. › mehr
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WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 10. Folge Geheime Pläne von WhatsApp: Kommt bald eine eigene Kryptowährung?

Plant WhatsApp eine eigene Kryptowährung? Und was passiert im Februar 2019, wenn die Bedingung „No Ads! No Games! No Gimicks!“ von Koum und Acton endet? Unternehmensberater Elbs zeigt, welche Möglichkeiten sich Handwerksunternehmern dadurch bieten würden und welche Funktionen Sie schon heute für sich nutzen können. › mehr

WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 8. Folge 2019: Was sich bei WhatsApp ändert

Wann kommt WhatsApp Business für iPhones? Was gibt es nächstes Jahr Neues in WhatsApp und WhatsApp Business? Welche Funktionen bringen Handwerker weiter? Mit diesen und ähnlichen Fragen beschäftigt sich unserer Kolumnist Michael Elbs im 8. Teil seiner Kolumne. › mehr

WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 7. Folge Wie wird WhatsApp DSGVO konform(er)?

Viele Kunden und Mitarbeiter wünschen sich die einfache Kommunikation mit WhatsApp. Doch wenn Facebook keine Änderungen und Verbesserungen an der App und den AGBs vornimmt, könnte es hinsichtlich der DSGVO kritisch werden. Spannende Beispiele aus der Praxis ermöglichen es Unternehmern, den Messenger auch weiterhin nutzen zu können. › mehr

WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 5. Folge Wie wird WhatsApp weltweit genutzt?

WhatsApp ist weltweit vertreten. Doch in welchem Maß wird der Messenger-Dienst in anderen Ländern und Kulturen genutzt? Könnte Indien zum Beispiel ein Vorbild für Europa werden? Entdecken Sie das Potential von WhatsApp. › mehr

WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 4. Folge Wie können Bots in WhatsApp dem Handwerk weiterhelfen?

Unser WhatsApp-Experte Michael Elbs erklärt im 4. Teil seiner Kolumne, was es mit den sogenannten Bots auf sich hat, wie sie im Alltag weiterhelfen können und welches Potenzial in ihnen steckt. Lesen Sie mehr. › mehr
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WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 3. Folge Ist WhatsApp jetzt wirklich verboten?

Seit dem 25. Mai 2018 ist jetzt fast ein Monat vergangen und die Politik möchte eine Abmahn-Welle per Gesetz verhindern. Unser WhatsApp-Experte Michael Elbs macht sich daher im 3. Teil seiner Kolumne Gedanken, ob man zu dem Schluss kommen könnte, dass WhatsApp jetzt verboten ist. › mehr
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WhatsApp-Kolumne von Michael Elbs, 2. Folge WhatsApp und die DSGVO – Ein Rückblick aus der Zukunft

WhatsApp in Deutschland – Was ist WhatsApp, was sagt die Kristallkugel über WhatsApp und brauchen wir überhaupt WhatsApp im Handwerk? Mit diesen und ähnlichen Fragen beschäftigt sich unserer Kolumnist Michael Elbs im 2. Teil seiner Kolumne. › mehr
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