GEO: Wie Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung neu denken müssen

Künstliche Intelligenz verändert derzeit die Suchergebnisse: Statt Trefferlisten erhält der User immer häufiger direkte Antworten. Um dort aufzutauchen, sollten Handwerksbetriebe daher ihre gesamte digitale Präsenz im Netz neu denken und ihre Suchmaschinenoptimierung hin zu GEO anpassen. Internetnutzer spannen zusehends maschinelle Intelligenz für ihre Suche nach den passenden Handwerksleistungen ein. Mit GEO sind Betriebe vorbereitet. Wer keine Website hat, wird nicht gefunden – so hieß es bisher. Diese Faustregel verschärft sich jetzt, sie lautet: Wer seine Website nicht für künstliche Intelligenz (KI) präpariert, also GEO betreibt, kommt in etlichen Suchen nicht mehr vor. Für Handwerkschefinnen und -chefs gibt es erneut einiges zu tun, was nicht unbedingt mit ihrer eigentlichen Arbeit zu tun hat. Doch ist das notwendig, um die eigenen Dienstleistungen und Produkte überhaupt erst sichtbar zu machen. In diesem Jahr sollten Betriebe daher auf ihre Agenda setzen, den eigenen Internetauftritt nochmals gründlich unter die Lupe zu nehmen. Wandel von SEO zu GEO Das rät auch Suchmaschinenexpertin Franziska Jäger: „Wer digital klar und nachvollziehbar zeigt, was er kann und für wen er der richtige Anbieter ist, hat bei der KI-Suche die besten Chancen auf Sichtbarkeit.“ Als Chief Digital Officer der Werbeagentur Riegg Markenkommunikation kümmert sich Jäger um die Suchmaschinenoptimierung von Unternehmen. Zusätzlich leitet sie an der Akademie der Bayerischen Presse (ABP) Journalisten, Presse- und Marketingmanager dazu an, Texte zu verfassen, die auch die generative KI goutiert. Jägers ABP-Motto: „Von SEO zu GEO: So bleibt Ihre Marke in Zeiten von KI sichtbar“ ist somit auch für Handwerksbetriebe wichtig. Betriebe müssen Suchsysteme jetzt ganzheitlich verstehen Während SEO (Search Engine Optimization) die traditionelle Optimierung nach Keywords meint, versteht sich GEO (Generative Engine Optimization) als Weiterentwicklung über die generative KI. Den Unterschied zwischen SEO und GEO beschreibt Jäger so: „Generative Suchsysteme verstehen Zusammenhänge, Absichten und Kontexte deutlich besser als die klassische keywordgetriebene Suche.“ Für Handwerksbetriebe ist das ein echter Wandel, beschreibt die Suchmaschinenexpertin: Während es vorher reichte, auf Begriffe wie „Elektriker Köln“ oder „Malerbetrieb Stuttgart“ zu optimieren, müssten Betriebe heute so sichtbar sein, dass Suchsysteme ganzheitlich verstehen: Wer ist dieser Betrieb, was konkret bietet er an, in welcher Region arbeitet er, was sind die Probleme, die er löst, und warum ist er vertrauenswürdig? 1. Welche Strategien helfen Handwerksbetrieben, sichtbar zu bleiben, wenn Nutzer Antworten direkt in der KI-Suche erhalten? Was bisher galt, bleibt dabei weiterhin wichtig: Handwerksbetriebe sollten ihre Informationen so aufbereiten, dass sie von verschiedenen Plattformen leicht erfasst werden können. Wichtig ist auch die konsistente Präsenz im Google-Unternehmensprofil, im Branchenverzeichnis sein und auf der eigenen Website. Dabei zählen Inhalte, die konkrete Kundenfragen klar beantworten. GEO geht noch einen Schritt weiter: „Es gilt, Inhalte nicht mehr nur für Rankings, sondern für die Glaubwürdigkeit zu erzeugen“, sagt Jäger. KI-Systeme prüfen stärker den Kontext: „Sie erkennen Zusammenhänge, bewerten Inhalte im Kontext und gleichen ab, wie andere Quellen über eine Marke sprechen.“ Deshalb gewinnen auch Plattformen wie Social Media oder Foren an Bedeutung, denn „nur wenn Menschen grünes Licht geben, wird die KI diese Inhalte, Leistungen oder Unternehmenswerte verarbeiten und zitieren“, so die GEO-Strategin. Ihr Rat: Betriebe sollen stärker zeigen, wofür sie stehen. Wer nur allgemein schreibt „Wir sind Ihr kompetenter Partner“, wird in der KI-Suche als total vergleichbar eingestuft. „Wer dagegen Haltung, Gesicht, Spezialisierung und echten Unterschied klar herausarbeitet, erhöht die Chance, als relevante Quelle wahrgenommen zu werden.“ 2. Was bedeutet heute ein optimiertes Google-Unternehmensprofil im Vergleich zur klassischen Website? Das Google-Unternehmensprofil ist heute oft der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und hat in vielen Fällen eine größere Wirkung als die Website selbst. Kunden informieren sich dort über Bewertungen, Leistungen und Kontaktdaten und treffen auf dieser Basis Entscheidungen. Gleichzeitig bleibt die eigene Website als Aushängeschild des Betriebs unverzichtbar. „Für lokale Nachfrage ist das Google-Unternehmensprofil oft der erste Kontaktpunkt, die Website aber weiterhin der Kanal für die Beweisführung“, erklärt Jäger. Nur im Zusammenspiel all dieser Faktoren entsteht ein vollständiges Bild, das auch von KI-Systemen aufgegriffen wird. 3. Was sind aktuell die konkreten Rankingfaktoren in der lokalen Suchmaschinenoptimierung wie zum Beispiel Nähe, Relevanz oder Bewertungen? Die lokale Sichtbarkeit wird durch Nähe, Relevanz und Vertrauenswürdigkeit bestimmt. Leistungen müssen klar beschrieben, der Standort eindeutig kommuniziert und die Reputation aktiv gepflegt werden. „Es geht ganz klar um Relevanz, Distanz und Prominenz, die die digitale Bekanntheit des Betriebs beschreibt“, führt Jäger aus. Die Mischung entscheidet: „Google bewertet den gesamten lokalen digitalen Auftritt, nicht nur das Firmenprofil.“ Ein Betrieb kann also auch dann sichtbar sein, wenn er nicht der nächstgelegene ist, sofern er fachlich passender und vertrauenswürdiger wirkt. „Die lokale Suche soll im Kern ein reales Versorgungsproblem lösen. Gerade im Handwerk sucht niemand nur irgendeinen passenden Anbieter, sondern einen, der die Leistung regional, zeitnah und wirtschaftlich sinnvoll erbringen kann“, schildert die GEO-Expertin die Krux: „Für einen Elektriker, Installateur oder Dachdecker spielt die Nähe ganz praktisch in Verfügbarkeit, Anfahrtszeit und Einsatzrealität hinein. Gleichzeitig bekommt das Top-Ranking nicht automatisch immer der nächstgelegene Betrieb.“ 4. Inwiefern beeinflussen Kundenbewertungen die Sichtbarkeit in KI-generierten Antworten? Kundenbewertungen sind ein zentraler Faktor für Vertrauen und damit auch für die Sichtbarkeit. KI-Systeme bevorzugen Betriebe mit vielen positiven und aussagekräftigen Reviews. „Bewertungen sind im KI-Kontext ein maschinell lesbares Vertrauenssignal“, weiß Jäger. Besonders wichtig: „Es zählt nicht nur Google – relevante Signale entstehen im gesamten Web.“ Dazu gehören Social Media, Bewertungsplattformen und sogar Foren. „Dort sprechen Menschen oft ehrlicher über Erfahrungen. Genau das nutzen generative Systeme.“ 5. Welche Inhalte sollten Handwerksbetriebe erstellen, um von KI-Systemen als relevante Quelle genutzt zu werden? Besonders wirkungsvoll sind Inhalte, die konkrete Fragen aus Kundensicht beantworten und Einblick in Abläufe geben. Dazu zählen etwa Informationen zu Kosten, Dauer oder typischen Arbeitsschritten. Jäger betont den Faktor Praxisnähe: „Am besten funktionieren Inhalte, die echte Erfahrung und konkrete Nutzbarkeit zeigen.“ Dazu zählen Projektberichte, Vorher-nachher-Dokumentationen oder Materialvergleiche. Ihre empfohlene Struktur: „Das machen wir, so läuft es ab, dafür stehen wir, und hier ist der Beleg.“ 6. Was ist die Rolle von strukturierten Daten und Entitäten im GEO-Kontext? Strukturierte Daten helfen Suchmaschinen und KI-Systemen, Inhalte eindeutig zu verstehen und korrekt einzuordnen. Für Betriebe bedeutet das, Unternehmensinformationen technisch sauber zu hinterlegen. „Strukturierte Daten sind sozusagen Übersetzer zwischen Website und KI-Bot“, erklärt Jäger. Entscheidend sei dabei vor allem Klarheit: „Wer seid ihr, was macht ihr, wo arbeitet ihr?“ Diese Identität muss der Expertin zufolge idealerweise konsistent über alle Plattformen hinweg erkennbar sein. 7. Wie sollten Handwerksbetriebe ihre einzelnen Inhalte für Sprachsuche und dialogbasierte Anfragen optimieren? Da Nutzer immer häufiger in ganzen Sätzen oder per Sprache suchen, sollten Inhalte stärker an natürlicher Sprache ausgerichtet sein. Gut ist es, typische Fragen direkt aufzugreifen und verständlich zu beantworten. Jäger empfiehlt: „Inhalte müssten viel stärker in der Sprache echter Kundinnen und Kunden aufgebaut werden.“ Besonders effektiv seien kurze, präzise Antworten direkt am Anfang eines Abschnitts. Gleichzeitig sieht sie Raum für kreative Formate: „Es muss nicht immer das klassische FAQ sein – je näher an der Zielgruppe, desto besser.“ 8. Was sind die drei Maßnahmen, die Betriebe jetzt sofort umsetzen könnten, um in der KI-Suche sichtbar zu bleiben? Handwerksbetriebe sollten ihr Google-Unternehmensprofil pflegen, aktiv Bewertungen sammeln und ihre Website um konkrete Inhalte erweitern. Jäger wird hier noch deutlicher: „Lieber weniger Seiten, dafür Seiten mit Substanz.“ Betriebe sollten sich auf ihre wichtigsten Leistungen konzentrieren und diese tief ausarbeiten. Zweitens: Systematisch an digitalem Vertrauen arbeiten, und zwar über die eigene Website hinaus, rät Jäger: „Das bedeutet nicht zwingend, neue Kanäle aufzubauen, sondern die wichtigsten Kontaktpunkte sauber pflegen, Bewertungen aktiv fördern, auf Rückmeldungen reagieren, Referenzen sichtbar machen und dafür sorgen, dass online ein konsistentes, glaubwürdiges Gesamtbild entsteht.“ Gerade für kleinere Handwerksbetriebe sei das oft realistischer und wirksamer als ständig neue Inhalte zu produzieren. Und drittens: „Inhalte konsequent auf echte Kundenfragen ausrichten.“ Oft genüge es, die häufigsten Fragen aus dem Arbeitsalltag zu sammeln und daraus starke Inhalte zu entwickeln. Der Wandel von SEO zu GEO für die heutigen KI-gesteuerten Suchanfragen ist damit weniger eine technische Umstellung als ein Perspektivwechsel. Weg von isolierten Rankings, hin zu einem konsistenten, glaubwürdigen Gesamtbild. Wer klar zeigt, was er kann, und warum er die richtige Wahl ist, wird auch in der KI-Suche sichtbar bleiben.