Die Kundenberatung kostet Handwerker in der Regel viel Zeit. Wer auf digitale Unterstützung setzt, kann aber Aufwand sparen. Dafür muss das Tool allerdings gut umgesetzt und aufgebaut werden. Worauf es dabei ankommt, verrät dieser Workers Cast.
Das ist wirklich ein erstaunliches Tempo: Innerhalb von 24 Tage hat sich Malermeister Timo Reinhardt eine digitale Kundenberatung zur Schimmelsanierung aufgebaut. Für das Einrichten des Tools musste der Malermeister etwas Zeit und Energie investieren. Genau davor schrecken Unternehmer häufig erst einmal zurück. Wo soll man anfangen? Woher die nötige Zeit nehmen?
Mehraufwand für digitale Kundenberatung zahlt sich schnell aus
Doch wenn der Mehraufwand erbracht wurde und die digitale Kundenberatung steht, merken die Chefs, dass es sich gelohnt hat. Denn der Aufwand wird durch die vereinfachte Beratung schnell wieder rein geholt. Wie Handwerker Timo Reinhardt das geschafft hat und welche Tipps es für andere Handwerker gibt, das zeigt diese Podcast-Folge.
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