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Studie bestätigt: Ständige Erreichbarkeit ist schädlich

Berufliche Mails nach Feierabend, ein Anruf oder die SMS vom Chef: Von rund einem Viertel der Berufstätigen wird erwartet, dass sie auch außerhalb der Arbeitszeiten erreichbar sind. Laut Studie der Initiative Gesundheit und Arbeit (iga) ist die Dauerbereitschaft schlecht für Leistung und Gesundheit. › mehr

Erfolg im Verkauf: Gut gefragt ist halb gewonnen

Das gilt nicht nur für Spielshows im Fernsehen, sondern auch für Beratungs- und Verkaufsgespräche. Wer gute Antworten will und als Profi überzeugen möchte, darf nicht einfach drauflos reden. Denn die richtige Frage am passenden Punkt im Gespräch ist ein wesentlicher Meilenstein auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss. › mehr
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Erlebnismarketing Wenn Kunden Handwerk live erleben

Kundenerlebnisse sind die Zukunft des Marketings, prophezeien Marktforscher von Adobe und Gartner. Den vor allem für die digitale Welt geltenden Trend können Handwerker ideal ins Analoge übersetzen: mit Erlebnissen zum Anfassen. Wie Sie Menschen in die Werkstatt locken und zu treuen Kunden machen. › mehr

Verkaufsgespräche Effektiv ­Verkaufen statt nett ­plaudern

„Danke, wir überlegen uns das noch mal.“ Wenn Kunden nach einer umfassenden Beratung noch derart unentschlossen reagieren, sinken die Chancen auf einen Auftrag drastisch. Wie Sie Interessenten schon im Erstgespräch als Auftraggeber gewinnen. › mehr

Reisemängel Wenn der Urlaub zum Albtraum wird

Es sollten die schönsten Wochen des Jahres werden. Aber leider entpuppen sich die Erwartungen manchmal als zu hoch gesteckt. Und dafür hat man auch noch richtig viel Geld ausgegeben. Der erhoffte Traumurlaub wird dann schnell zur Riesenpleite. › mehr

Neue Mitarbeiter Die ersten Tage entscheiden

Sie haben endlich einen passenden Mitarbeiter gefunden? Prima, dann nutzen Sie ab dem ersten Tag die Chance, sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Ein herzliches Willkommen von Seiten des Chefs ist dabei Pflicht. › mehr
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Digitalisierung: Deutsche KMU sind Spitze in Europa

Von wegen den Trend verschlafen: Nach Angaben von Eurostat gehört der digitale Datenaustausch in vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Deutschland bereits zum Alltag. Mehr als die Hälfte der KMU nutzte etwa 2015 Enterprise Ressource Planning (ERP)-Softwarepakete. Damit liegt Deutschland unangefochten auf Platz eins. › mehr
- IT

Studie Deutschland gehen die Übernehmer aus

Bis 2018 will jeder sechste Mittelständler laut Studie von KfW-Research sein Unternehmen an einen Nachfolger übergeben oder verkaufen. Betroffen sind insgesamt 620.000 Unternehmen, von denen nach Prognose der Experten nur jeder dritte einen Nachfolger finden wird. Denn die Zahl der Übernahmegründer geht drastisch zurück. › mehr

Firmenjubiläum: Kreative Ideen für Feierlichkeiten

Firmenjubiläen können unvergesslich sein. Mit pfiffigen Ideen bekommt Ihre Feier schnell Eventcharakter. Der besondere Firmenevent bietet für Unternehmer die Möglichkeit, das Betriebsklima zu fördern oder bei Kunden und Geschäftspartner Interesse zu wecken. › mehr

Apps und Software Arbeitszeiterfassung: Schlank und cloudbasiert

Gleich mehrere neue Zeiterfassungs-Programme buhlen derzeit um den Einsatz in kleinen und mittleren Betrieben: Schlank, einfach zu bedienen und cloudbasiert sind sie um einiges besser zu gebrauchen als die klassische papierbasierte Erfassung. Und auch gegenüber Excel-Listen haben sie Vorteile › mehr

Atlas-App: Die besten Helfer für Handwerker

Eine echte Fleißarbeit hat die Handwerkskammer für die Region Stuttgart abgeliefert. Ob Abrechnung, Auftragsdurchführung, Fahrtkosten oder Zeiterfassung: Mit der neuen App „App-Atlas“ sollen Handwerker die besten Alltagshelfer für Smartphone und Tablet finden. › mehr

Videokonferenzen: Service für wenig Geld

Gerade im Projektgeschäft über größere Distanzen kann eine Videokonferenz auch für kleine Betriebe sinnvoll sein. Wer gleich mehrere Mitarbeiter oder Partner auf diese Weise verknüpfen möchte, kann für kleines Geld ein Abo für einen Dienstleister abschließen. Für wenige Teilnehmer gibt es jetzt sogar kostenlose Angebote. › mehr

Auto: Der neue VW Crafter startet im Herbst

Im Herbst startet der neue Crafter von Volkswagen Nutzfahrzeuge. Jetzt gibt es einen ersten Ausblick auf das Design des neuen großen Bruders der T-Baureihe. Der Transporter der 3,5-Tonnen-Klasse wird künftig nur von VW hergestellt. › mehr