Digitalisierung und Workers Cast - Talk
Viele Handwerksunternehmer kennen es: Sie sind komplett ausgebucht, erhalten aber noch weitere Anfragen. Neben den Baustellen kosten vor allem Büroarbeiten Zeit, wie beispielsweise das Kundenmanagement. Wie das automatisiert werden kann, um viel Zeit zu sparen, berichtet Dachdeckermeister Andreas Mertl in diesem Workers Cast.
Es klingt wie ein Traum vieler Unternehmer: Kundenprozesse automatisch steuern, Auftragsquote erhöhen und ganz viel Zeit sparen. Doch diese Vorstellung ist nicht nur zu schön, um wahr zu sein. Sie ist wirklich umsetzbar. Dachdeckermeister Andreas Mertl hat es in seinem Betrieb Mertl-Bedachungen in Freising möglich gemacht.
Tipps aus der Praxis
Mithilfe des Programms KlickTipp hat er das Kundenmanagement fast vollständig automatisiert. In dieser Podcast-Folge berichtet Mertl, wie er vorgegangen ist, was Unternehmer beachten müssen und welche Vorteile die Automatisierung wirklich bringt. Aus der Praxis im Handwerksbetrieb für die Praxis in anderen Betrieben gibt es viele wertvolle Tipps.
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