Neue Studie: Mehr Umsatz mit Gutscheinen

Ob Frau oder Mann, ob jung oder alt: Die Deutschen lieben Rabatt-Gutscheine. Wie das Gutschein-Barometer 2014 von Affiliprint zeigt, lösen zwei Drittel der Konsumenten Gutscheine sobald wie möglich ein. Das sind fast 40 Prozent mehr als noch im letzten Jahr.

Für neun von zehn Konsumenten (87 Prozent) stellen sie einen echten Mehrwert dar, gut die Hälfte bewahrt die Schnäppchen-Türöffner sogar auf. Jeder Fünfte ist ein Sparfuchs und recherchiert nochmal im Internet, ob er noch einen besseren Gutschein findet. Lediglich bei sechs Prozent der Deutschen wandert der Gutschein in den Papierkorb.

Gutscheine am liebsten per Mail

Während 2013 der Print-Gutschein in der Gunst der Verbraucher an erster Stelle stand, rangiert 2014 der Gutschein per E-Mail auf Platz eins. 87 Prozent finden E-Mail-Gutscheine nützlich. Das sind sechs Prozent mehr als 2013. Knapp dahinter liegt mit 85 Prozent der gedruckte Rabatt-Gutschein in Form von Paket- oder Briefbeilagen. Platz 3 im Nutzwert-Ranking belegt der so genannte Check-out-Gutschein mit 77 Prozent. Diese Gutscheine werden dem Nutzer als Belohnung nach einem Online-Kauf auf der Bestellabschluss-Seite bereitgestellt.

Männer mögen’s digital, Frauen eher klassisch

Vor allem Männer haben eine Vorliebe für Online-Gutscheine. Knapp die Hälfte (47 Prozent) gibt an, Online-Gutscheine gegenüber den gedruckten oder mobilen Varianten zu bevorzugen. Bei den Frauen sind es nur 35 Prozent. Diese finden im Vergleich zu Männern eher an Print-Gutscheinen Gefallen. Gutscheine über mobile Endgeräte konnten die Verbraucher bislang nicht nachhaltig überzeugen. Nur vier Prozent geben an, dass sie mobile Gutscheine den anderen Arten vorziehen würden.

Wichtiger Praxistipp: Rabatte ziehen Kunden magisch an. Um Schnorrer abzuhalten, sollten Sie nur werthaltige Produkte und Leistungen über 50 Euro günstiger anbieten. Halten Sie zudem Kapazitäten frei, um eintreffende Anfragen möglichst zügig bedienen zu können.