Dokumente und Unterlagen: Hier finden Sie nützliche, kostenlose Downloads, die Ihnen den Unternehmeralltag erleichtern. Angefangen von Mustervorlagen und -verträgen über Checklisten bis hin zu Marktübersichten.
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Marktübersicht, pdf, 85,64 kB
Kooperationen bei Sachversicherungen
Marktüberblick über die Versicherer, die im Bereich Sachversicherung Kooperationen mit Handwerksbetrieben eingehen. Die Versicherer haben verschiedene Anforde › mehr -
Marktübersicht, pdf, 84,38 kB
Kooperationen im Kfz-Versicherungsbereich
Marktüberblick über die Versicherer, die im Bereich Kfz Kooperationen mit Handwerksbetrieben eingehen. Die Versicherer haben verschiedene Anforderungen an die › mehr -
Anleitung, pdf, 102,84 kB
Körpersprache im Kundenkontakt
Eine Weisheit des österreichischen Kommunikationsforschers Paul Watzlawick hat auch im digitalen Zeitalter noch seine Berechtigung. Watzlawick prägte nämlich › mehr -
Marktübersicht, pdf, 106,49 kB
Kreditversicherung: Tarife für Handwerker
Marktüberblick über besten Konditionen bei Kreditversicherungen für Handwerker. Mithilfe einer Kreditversicherung können sich Handwerker vor möglichen Ford › mehr -
Marktübersicht, pdf, 98,19 kB
Kunden-Bewertungsportale im Netz
Handwerker müssen sich heute von den Kunden im Netz benoten lassen, ob sie wollen oder nicht. Denn viele Neukunden nutzen auf der Suche nach einem handwerklich › mehr -
Anleitung, pdf, 152,32 kB
Kundenanalyse
Dieses Arbeitsblatt kann zur Segmentierung der Kunden eingesetzt werden. Nur, wer seine Zielgruppen und deren Wünsche kennt, kann auf sie eingehen und damit au › mehr -
Checkliste, pdf, 86,12 kB
Kundenanfrage als Handwerker prüfen und bewerten
Passt es – oder passt es nicht? Wie fast jede Beziehung ist auch die Beziehung "Handwerker – Kunde" nicht immer glücklich. Wenn es allerdings so schlimm wi › mehr -
Anleitung, pdf, 96,95 kB
Kundenberatung professionell: Fragetechniken richtig einsetzen
Sie wollen ihre Kunden professionell beraten und möglichst viele Verkaufsgespräche erfolgreich zum Abschluss bringen? Dann sollten Sie die Einsatzmöglichkeit › mehr
