BusinessWISSEN
Feedback ist ein wichtiges Kommunikationsinstrument in der Führung. Jede Führungskraft hat das Recht, Feedback zu geben: Das entscheidene dabei ist aber das WIE. Für wirkungsvolles Feedback kommt es auf die richtige Gesprächssituation, die richtige Gesprächsausrichtung und die richtige Sprache an.
Feedback bedeutet eine Rückkopplung, eine Rückmeldung auf das Verhalten eines Menschen. Es kann positiv oder negativ ausfallen, zum Beispiel als Lob oder als Kritikgespräch.
Ziel von Feedback ist, eine gute Leistung anzuerkennen und einen Mitarbeiter zu motivieren, oder aber den Mitarbeiter auf ein unerwünschtes Verhalten hinzuweisen und ihm einen Impuls für eine Verhaltensänderung zu geben.
Das Webinar erläutert Ihnen, welche positiven Wirkungen von Feedback ausgehen können und wie Sie das gezielt anwenden.
Hier können Sie die Präsentation bequem herunterladen: www.handwerk-magazin.de/feedback