Wer im Fachhandel kauft, kann sich auf intensive Beratung und auch guten Kundendienst verlassen. Beim Discounter oder beim Internetkauf muss man schon genau das Kleingedruckte studieren und vergleichen, um die Vor- und Nachteile einzelner Kaffeeautomaten herauszufinden.
- Geräteauswahl6 Punkte, die Sie vor dem Kauf beachten müssen
Mengen. Zirka wie viele Tassen soll die Maschine täglich aufbrühen? Wird sie privat oder gewerblich genutzt? Die Beanspruchung hat auch Auswirkungen auf die Garantieleistung.
Vorlieben. Espresso, Caffé crema, Cappuccino - was wird überwiegend getrunken? Für reine Espresso-Trinker reicht eine preiswerte Einkreismaschine. Für Liebhaber von Cappuccino und Milchmixgetränken lohnt eine Maschine mit zwei Wasserkreisen.
Komfort. Welche zusätzlichen Eigenschaften soll das Gerät haben? Schnelle Aufwärmzeit, differenzierte Mahlgradabstufung, wählbares Milchverhältnis, gutes Design - diese Kriterien stehen zur Wahl.
Bedienung. Möglichst simpel und intuitiv, ohne besondere Einweisung und ohne die Gebrauchsanleitung ständig griffbereit zu haben.
Reinigung. Fast alle Geräte verfügen über eine einfach herausnehmbare Brühgruppe, Milchläufe müssen täglich gesäubert werden.
Service. After-Sales-Betreuung, viele Kunden wissen nicht, wie sie die Maschine richtig warten.