Mit Ordnung und Sauberkeit beim Kunden punkten

Wo gehobelt wird, fallen Späne – das gilt für viele Arbeiten. Doch so unvermeidbar Schmutz und Staub im Einzelfall auch sind, nach getaner Arbeit sollte der Kunde davon so wenig wie möglich sehen. Oder würden Sie einem Anbieter vertrauen, der es nicht einmal schafft, Werkstatt und Baustelle ordentlich aufzuräumen.

Hubert Baumann
Hubert Baumann unterstützt Handwerksbetriebe und mittelständische Unternehmen in den Themengebieten Marketing,Vertrieb und Öffentlichkeitsarbeit. - © Baumann

Geht es Ihnen nicht auch so, dass Sie beim Betreten einer Kfz-Werkstatt vom ersten Gesamteindruck auf die Qualität der Dienstleistung schließen? Ein unaufgeräumter Hof, ein Berg leerer Öldosen in einer Ecke lassen schnell Skepsis aufkommen: „Ist mein Auto hier wirklich in guten Händen?“

Ordnung und Sauberkeit als Werbung

Auf Baustellen ist das Aufhängen eines Bauschildes nahezu obligatorische Pflicht. Schließlich ist dies eine gute Möglichkeit kostenlos Werbung für seinen Betrieb zu machen. Doch wie sieht es hinter bzw. unter dem Schild – auf der Baustelle selbst – mit der Werbung für den eigenen Betrieb aus? Wird dort das präsentiert und gelebt, was das darüber hängende Schild oftmals verspricht? Gewinnt ein Neukunde, der Ihr Firmengelände betritt, einen positiven ersten Eindruck? Selbst der Firmenbus, der „nur mal schnell“ irgendwo im Parkverbot abgestellt wird und den Verkehr behindert, macht Werbung für Ihren Betrieb. Ob Sie wollen oder nicht! Und in vielen Fällen ist die „Werbung“ leider nicht immer positiv .

Kostengünstig und effektiv

Gerade wenn Sie als Handwerker draußen unterwegs sind, wird Ihr Betrieb täglich von vielen Menschen wahrgenommen. Auf einen ordentlichen Außenauftritt seines Betriebes und seiner Mitarbeiter zu achten ist oftmals die bessere Werbung - besser und kostengünstiger als ganzseitige Anzeigen in der Tagespresse oder teure Banner im Internet. Die Checkliste zum Download zeigt, wie ein guter Außenauftritt gelingen kann.

Viel Erfolg wünscht Ihnen

Hubert Baumann