KOMMUNIKATIONSOFFENSIVE

Jetzt durchstarten und zum digitalen Kunden- und Mitarbeiterversteher werden!

Kommunikation neu gestalten! Die letzten Monate haben es gezeigt – digitale Kundenkommunikation ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Wer als Handwerksbetrieb erfolgreich bleiben will, sollte sich auf die geänderten Ansprüche der Kunden einstellen. Von der Website als neues Online-Schaufenster bis hin zur Kommunikation über die Social-Media-Plattformen oder eine komplette Kundenberatung via Videotelefonie.

Wie digital sind Sie schon? Jetzt ist die Zeit, sich und Ihren Betrieb fit für die Zukunft zu machen. Unsere Experten von handwerk magazin starten mit Ihnen in die KOMMUNIKATIONSOFFENSIVE.

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Was ist die Kommunikationsoffensive?

Eine Webinar-Reihe, speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse von UnternehmerInnen im Handwerk mit dem Themenschwerpunkt auf digitaler Kunden-Kommunikation.

MEISTERHAFTE KOMMUNIKATION

Die richtigen Worte für Social Media finden

Mit Kunden über digitale Kanäle zu kommunizieren, gehört heute zum Alltag. Soziale Netzwerke sind auch aus der Welt der Kunden nicht mehr wegzudenken. Ganz gleich, ob Anfragen, Reklamationen, Vorstellungen von Referenz-Projekten oder ob Sie Bewerber für sich gewinnen wollen: Social Media bieten für jede Thematik den geeigneten Kanal. In diesem Webinar lernen Sie praxisnah, die richtigen Worte für ihre sozialen Medien zu finden. Unsere Expertin Susanne Kleiner zeigt Ihnen die Dos and Don´ts bei der Online-Kommunikation und erklärt, was Ihren Auftritt auf Xing oder LinkedIn von Ihren Aktivitäten auf Facebook oder Instagram unterscheidet. Sie sehen sich 2 bis 3 Kanäle etwas genauer an und lernen verschiedene Content-Arten kennen. Mit diesem Webinar steigen Sie perfekt in Ihre Social-Media-Kommunikation ein. Im Anschluss sind Sie startklar und wissen, wie Sie wirklich erfolgreich und zielgruppengerecht kommunizieren.

Video-Webinar: OnDemand verfügbar
Preis: 99,00 € inkl. MwSt.

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DIGITALE BERATUNG IM ÜBERBLICK

Welche Möglichkeiten bieten Zoom und Co.?

Nicht erst seit Corona werden Plattformen und Apps für Videotelefonie und digitale Kommunikation immer wichtiger. Auch im Handwerk wird diese Art der Beratung immer beliebter, denn die Vorteile liegen auf der Hand: Weniger unbezahlte Anfahrtszeit, weniger Kosten, keine gebundenen Arbeitskräfte etc. Man könnte sagen, effektive (Verkaufs-)Beratung und guter Kundenservice via Zoom und Co. bescheren mehr Zeit, Flexibilität und Umsatz. Klingt gut, oder? Doch wie setzt man das nun auch wirklich effektiv um? Wir helfen Ihnen dabei. Unsere Expertin Jasmine Albrecht zeigt, wie Sie in Zukunft erfolgreich digital beraten und so, ganz nebenbei, Ihren Umsatz steigern.

Video-Webinar: OnDemand verfügbar
Preis: 99,00 € inkl. MwSt.

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DIGITALES MARKETING NEU GEDACHT

Vom Handwerker zum Kunden- und Mitarbeiterversteher

Wie setze ich den richtigen Fokus im digitalen Marketing? Egal ob Website, Social Media oder auf anderen digitalen Plattformen – stellen Sie die Vorzüge Ihres Unternehmens attraktiv für Kunden und Mitarbeiter dar. Medienübergreifend, einheitlich und doch für jeden Kanal passend. Erfahren Sie, welche Themen sich wo eignen und wie Sie diese wieder stimmig über die diversen Plattformen zusammenführen.
Unsere Expertin Andrea Eigel erstellt mit Ihnen zusammen eine zielführende Strategie für Ihren gesamtheitlichen Online-Auftritt. Von der Website über die Social-Media-Kanäle – so steigern Sie Ihre digitale Sichtbarkeit bei den richtigen Kunden und potenziellen Mitarbeitern!

Video-Webinar: OnDemand verfügbar
Preis: 99,00 € inkl. MwSt.