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Hier finden Sie zu Ihren Aufgaben sofort die passende Lösungshilfe.

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Checkliste, PDF, 110 KB

Montage, Ablauf

Für den Handwerker ist die Ausführung eines Auftrags meist Routine. Für den Kunden ist dies die Ausnahme - kein alltäglicher Vorgang. Der Kunde braucht Sicherheit, mehr

Marktübersicht, PDF, 94 KB

Montageversicherung

Marktvergleich des Angebots für Montageversicherungen. Die Top-Tarife und ihre wesentlichen Leistungskriterien. Nutzen: Mit Hilfe dieser Tabelle können Handwerker mehr

Mustervorlage, PDF, 83 KB

Muster Kundenbefragung

Erster Ansatzpunkt für Verbesserungen sind die Kundenwünsche. War der Kunde mit der Leistung zufrieden? Was hätte besser sein können? Mit diesem Muster für eine mehr

Mustervorlage, DOCX, 61 KB

Muster: 1. Mahnung (englisch)

Manchmal ist es leider nötig, an einen Kunden eine Mahnung zu schicken. Mit der Vorlage für eine Mahnung in englisch können jetzt auch Ansprüche aus unbezahlten mehr

Mustervorlage, DOC, 121 KB

Muster: 2. Mahnung (englisch)

Manchmal ist es leider nötig, an einen Kunden auch eine zweite Mahnung zu schicken. Mit der Vorlage für die 2. Mahnung in englisch können jetzt auch Ansprüche mehr

Mustervorlage, PDF, 91 KB

Musterangebot

In einem Angebot findet der Kunde alle wichtigen Aspekte, Einzelheiten, Auflistungen und Preise für eine gewünschte Leistung, die der Handwerker erbringen soll. mehr

Mustervorlage, PDF, 93 KB

Mustergliederung Businessplan

Ein Geschäftsplan schafft Klarheit über das Gründungsvorhaben und legt fest, wie eine Geschäftsidee erfolgreich umgesetzt werden kann. Eine beispielhafte Gliederung mehr

Mustervorlage, PDF, 941 KB

Muster-Kündigung wegen Krankheit

Eine längere Erkrankung eines Mitarbeiters ist nie etwas schönes. Zurecht genießt der Arbeitnehmer in diesem Fall großen gesetzlichen Schutz. Viele kleinere Erkrankungen mehr

Mustervorlage, PDF, 81 KB

Mustermailing für das Frühjahr

Mit den Temperaturen steigt bei den Verbrauchern regelmäßig auch wieder die Kauflust. Nutzen Sie deshalb in den letzten Wintertagen die Chance, sich rechtzeitig mehr

Mustervorlage, PDF, 84 KB

Nachfolge Musterbrief

Eine professionelle interne und externe Kommunikation ist im Unternehmeralltag ein wichtiges Instrument, kommt aber oftmals zu kurz. Gerade auch in stressigen Zeiten, mehr

Anleitung, PDF, 88 KB

Nachwuchs finden im Handwerk

Wer neue Talente fürs Handwerk finden will und aktiv gegen den Fachkräftemangel vorgehen möchte, sollte früh anfangen. Am besten schon in den Schulen. Welche Konzepte mehr

Marktübersicht, PDF, 108 KB

Online-Auftragsplattformen

Handwerksbetriebe, die ihre Produkte und Dienstleistungen auch online anbieten wollen, können auf eine große Anzahl von Online-Plattformen zurückgreifen. Die meisten mehr

Checkliste, PDF, 317 KB

Online-Kommunikation

Dass es immer wichtig ist, mit dem Lauf der Zeit zu gehen, zeigt die Corona-Krise mit all ihren Auswirkungen derzeit sehr deutlich. Damit das Handwerk hier nicht mehr

Anleitung, PDF, 142 KB

Patientenverfügung

Wer als Unternehmer seine Verantwortung für Firma und Familie ernst nimmt, sichert seinen vorletzten Willen mit einer Patientenverfügung ab. Mithilfe dieser Anleitung mehr