Mit Hilfe von Bots in WhatsApp kann man auf Begriffe oder Fragen automatisiert oder teilautomatisch Antworten. Dadurch lässt sich viel Zeit sparen und man kann auf angenehme Weise einen Rund-um-die-Uhr-Service anbieten. Im Handwerk sind die ersten WhatsApp-Bots im Einsatz und die dürfen auch gerne getestet werden können. mehr
Diese Woche: Ein emotionaler Beitrag beschert zwei Friseurmeisterinnen einen Klick-Erfolg. Ein Sanitär- und Heizungstechniker freut sich über Familienzuwachs. Eine Bäckerei entschuldigt sich für ihre allzu erfolgreiche Neu-Eröffnung. Und eine Keramikmeisterin hat tierischen Besuch. mehr
In einem umfangreichen Test Jahre hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) mit der Gesellschaft für Werkstoffprüfung (GWP) knapp 40 Bohrer für Bohrmaschinen unter die Lupe genommen. Dabei gab es starke Qualitätsunterschiede. mehr
Diese Woche: Eine Bäckerei setzt auf grün. Ein Maler mag es extrem. Schreiner-Azubis übernehmen Instagram-Profil. Und eine Bäckerei gibt Social-Media-Fans Einblicke in die Backstube. mehr
Sind grundsätzliche Fragen über die Ausrichtung des Betriebs in den sozialen Netzwerken geklärt, geht es an die Umsetzung. Hier sind dann viele kleine Details zu beachten. Felix Schröder (@gipserfelix) erklärt, wie Du in fünf Schritten einen erfolgreichen Social-Media-Auftritt aufbaust. mehr
Mit Hilfe von Bots in WhatsApp kann man auf Begriffe oder Fragen automatisiert oder teilautomatisch Antworten. Dadurch lässt sich viel Zeit sparen und man kann auf angenehme Weise einen Rund-um-die-Uhr-Service anbieten. Im Handwerk sind die ersten WhatsApp-Bots im Einsatz und die dürfen auch gerne getestet werden können. mehr
Wer nicht versteht, welche Wünsche seine Auftraggeber haben, kann sie auch nicht erfüllen. Bauunternehmer, die wissen, wie der Kunde tickt, sind deshalb klar im Vorteil. Einen Einblick in die Rolle des Bauherren hat Architekt und Blogger Maxim Winkler. Im aktuellen Podcast lässt er Unternehmer daran teilhaben. mehr
Sowohl angestellte Geschäftsführer als auch Geschäftsführer-Gesellschafter haben jederzeit eine Sorgfaltspflicht gegenüber ihrem Handwerksbetrieb einzuhalten. So können Sie unnötige Verfehlungen und damit eine Haftung mit dem Privatvermögen vermeiden. mehr
Steigende Umsätze, mehr Mitarbeiter, neue Märkte erobern und immer höhere Gewinne einfahren – davon träumen etliche Gründer. Doch nur wenige schaffen es, die Wunschgedanken auch in die Realität umzusetzen. Die Unternehmer Philipp Zimmermann und Richard Hirschhuber (Greenstorm Mobility GmbH) geben Tipps aus eigener Erfahrung für Ihren Wachstumskurs. mehr
Gefährdungsbeurteilungen sind Pflicht, auch wenn noch nicht alle Betriebe dies konsequent umsetzen und den Aufwand fürchten. Doch wie so oft ist auch hier eine sorgfältige Planung die halbe Miete und der Schlüssel zur Effizienz. Wer systematisch vorgeht, gewinnt deutlich an Rechtssicherheit. mehr
Seit März 2019 gibt es die innovative Stretch X Kollektion von Würth Modyf auch für Handwerkerinnen. Damit folgt der Anbieter aus Künzelsau dem Trend vieler Branchenhersteller und ergänzt die beliebte Stretch X-Linie um eine spezielle Damenkollektion. mehr
Um das durch intensive Sonneneinstrahlung ausgelöste Hautkrebsrisiko auf den Baustellen zu minimieren, haben die Verbände des Deutschen Baugewerbes mit der Gewerkschaft IG Bau und den Berufsgenossenschaften eine Sozialpartnervereinbarung abgeschlossen. mehr
Das Plenum des Europäischen Parlaments hat die Pflicht zum Einbau digitaler Tachografen auf Fahrzeuge zwischen 2,4 und 3,5 Tonnen Gesamtmasse ausgedehnt. Doch für das Handwerk gibt es Ausnahmen, auch eine spezielle Regelung für Baufahrzeuge ist vorgesehen. mehr
Die Versicherung des Fuhrparks ist ein bedeutender Kostenblock. Wer den Schutz seiner Geschäftsfahrzeuge jährlich überprüft und anpasst, spart meist viel Geld. Besonders wichtig ist das in diesem Jahr, denn der Wettbewerb um Kleinflotten wird härter. Und damit können Handwerker bessere Prämien aushandeln. Ein Vergleich. mehr
Elektroautos werden am häufigsten zuhause aufgeladen. Mit welchen Kosten dabei zu rechnen ist, hat eine Analyse des Portals Verivox ergeben. Über 200 Euro im Jahr können E-Autobesitzer durch eine clevere Tarifwahl sparen. mehr
Im besten Fall kann eine DSGVO-Abmahnung nur unangenehm sein, im schlimmsten Fall sehr teuer werden. Tatsache ist: Es wird rege abgemahnt in Deutschland. Der folgende Beitrag zeigt auf, wie sich DSGVO-Abmahnungen vermeiden lassen. Und sollte doch eine Abmahnung im Briefkasten gelandet sein, finden Sie hier nützliche Tipps, wie Sie vorgehen sollten. mehr
Im Rahmen des 3. Cyber-Sicherheitstags für Handwerksbetriebe wurde auf einer Pressekonferenz das "IT-Grundschutzprofil für Handwerksbetriebe" und der dazugehörige Routenplaner vorgestellt. Ziel ist, der voranschreitenden Digitalisierung eine angemessende Cyber-Sicherheit zur Seite zu stellen. mehr
Belege sammeln, Rechnungen aufbewahren, Gewinne ermitteln: Jeder Unternehmer muss sich regelmäßig mit Buchhaltung und mindestens einmal im Jahr mit der Steuererklärung befassen. Wer auf den Steuerberater verzichten möchte, kann sich Unterstützung durch Software kaufen. Fünf Tipps finden Sie hier. mehr
Jeder Handwerksbetrieb, der heute seine Leistung aktiv im Markt präsentiert und verkauft, betreibt Marketing. Marketing bekommt seit einiger Zeit aber noch eine zweite wichtige Facette: Personalmarketing. mehr
Auch das Handwerk ist von der Globalisierung betroffen. Wie Sie erfolgreich internationale Kooperationen eingehen und was Sie dabei auf jeden Fall beachten müssen, erfahren Sie in diesem Webinar. mehr
Wann kommt ein Kaufvertrag zustande und wie ist die Rechtslage, wenn die gelieferte Ware nicht mangelfrei ist, sondern fehlerhaft? Welche Rechte Käufer haben und wie sie diese anwenden, diese und weitere Fragen beantwortet Prof. Tobias Scheel in diesem Webinar. mehr
Das Plenum des Europäischen Parlaments hat die Pflicht zum Einbau digitaler Tachografen auf Fahrzeuge zwischen 2,4 und 3,5 Tonnen Gesamtmasse ausgedehnt. Doch für das Handwerk gibt es Ausnahmen, auch eine spezielle Regelung für Baufahrzeuge ist vorgesehen. mehr