Wie Kunden entscheiden - Marketing - handwerk magazin

Wie Kunden entscheiden

Sie meinen, dass die Kunden ausschließlich nach dem Preis entscheiden? Hans Georg Häusel von der Gruppe Nymphenburg in München weiß: selbst der Preis ist eine hoch emotionale Angelegenheit. Nutzen Sie dieses Wissen für Ihr Marketing.

Dr. Hans Georg Häusel kennt die Kunden und Ihre wahren Bedürfnisse. Foto: hm-Archiv

In seinem neuen Buch "Emotional Boosting " räumt Experte Häusel mit dem Vorurteil des rational handelnden Kunden, für den angeblich nur der Preis zählt, so richtig auf. Denn auch Geld ist nach der Erkenntnis des Experten "pure Emotion".

Häusel rät deshalb zu Angeboten, die einen emotionalen Mehrwert für den Kunden bieten. Um die Bedürfnisse möglichst passgenau zu treffen, teilt der Experte die Kunden ensprechend Ihrer Motivstruktur in verschiedene Typen ein.

Nutzen Sie dieses Wissen für eine clevere, an den wahren Bedürfnissen der Konsumenten ausgerichtetes Marketing. Eine Kurzinfo zu den Kundentypen finden Sie im pdf-Download, ausführliche Tipps zum Marketing finden Sie auch im Titelthema der März-Ausgabe von handwerk magazin.

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