Marketing

Konditormeisterin Denise Peters Fruit Cakes: Wie die Pâtisserie Süßwahn Kunden aus 600 Kilometern anlockt

In ihrer kleinen Pâtisserie Süßwahn in Finning fertigt Konditormeisterin Denise Peters alles in Handarbeit – vom Croissant bis zum Trompe-l'œil-Törtchen, die täuschend echt aussehen wie Früchte. Wie die 37-Jährige französische Pâtisserie nach Oberbayern bringt, ihre Fruit Cakes zu viralen Stars wurden und warum sie trotz Hype bewusst klein bleibt. › mehr

Workers Cast - Solo KI-Texte auf Handwerker-Websites: 5 Anzeichen, die KI entlarven

Mit KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini sind in Sekundenschnelle vermeintlich professionelle Texte geschrieben. Und ganz nebenbei wird auch noch wertvolle Zeit im Betriebsalltag gespart. Die Frage ist nur: Wie gut sind diese KI-Texte wirklich? Was Jörg Mosler von deren Qualität hält und woran ein KI-generierter Text erkennbar ist, hören Sie in dieser neuen Folge des Workers Cast. › mehr
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KI – vom Ranking zur Empfehlung! GEO: Wie Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung neu denken müssen

Künstliche Intelligenz verändert derzeit die Suchergebnisse: Statt Trefferlisten erhält der User immer häufiger direkte ­Antworten. Um dort aufzutauchen, sollten Handwerksbetriebe daher ihre gesamte digitale Präsenz im Netz neu denken und ihre Suchmaschinenoptimierung hin zu GEO anpassen. › mehr

Workers Cast - Solo Perspektive Handwerk 2035: Eine neue Community für Handwerker

Zeitmangel und Umsetzungsfragen zur Digitalisierung – das sind zwei der Themen, die Handwerksunternehmer aktuell sehr stark umtreiben. Vielen fehlt hier die nötige Strategie oder das Wissen. Helfen könnte ihnen dabei die neue „Perspektive Handwerk 2035“. Wie, das verrät dieser Workers Cast. › mehr
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Barrierefreiheitsstärkungsgesetz BFSG: So machen Betriebe ihre Website ohne Hürden zugänglich

Viele Handwerksbetriebe investieren Zeit und Geld in ihre Website – doch ob sie für alle Menschen gut nutzbar ist, wird selten überprüft. Oft führen schon kleine Hürden dazu, dass potenzielle Kunden wichtige Informationen nicht finden. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) macht damit Schluss. › mehr
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Steinmetzbetrieb Magera Nischenstrategie: Wie ein Steinmetz mit Unikaten dem Preiskampf entkommt

In einer Zeit, in der Gräber immer kleiner werden, geht Andreas Magera einen völlig anderen Weg. Der Steinmetz aus Ahlen setzt auf eine konsequente Nischenstrategie: hochgradig individuelle Grabzeichen aus regionalem Naturstein. Mit diesem mutigen Konzept und cleverem Social-Media-Marketing sichert der Handwerksmeister die Zukunft seines Familienunternehmens und zieht Kunden aus ganz Deutschland an. › mehr

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz Digitale Barrierefreiheit: 10 Tipps für eine Website ohne Hürden

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft, doch trotz der gesetzlichen Dringlichkeit haben es viele Betriebe noch nicht geschafft, bei ihren digitalen Angeboten durchgehend auf digitale Barrierefreiheit zu setzen. Dabei ist eine Website ohne Hürden nicht allein eine regulatorische Verpflichtung, sondern ein echter Business-Faktor. › mehr
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Regionalmarketing Flyer-Werbung: Mit Werbeprospekten via Briefkasten zum Kunden

Knapp 80 Prozent der Verbraucher informieren sich laut Studie der Kölner Marktforscher IFH wöchentlich in gedruckter Flyer-Werbung über Angebote. Obwohl die Nutzungsquoten der Online-Prospekte und Anbieter-Apps stetig steigen, taugt der klassische Prospekt noch immer prima für Imageaufbau und Kundengewinnung in der Region. › mehr

Workers Cast - Solo Werbung und Azubigewinnung: Keine Reklame nötig? Der fatalste Glaubenssatz im Handwerk!

Noch immer sind viele Handwerksunternehmer der Meinung, sie müssten keine Werbung für ihren Betrieb machen, wenn sie gute Arbeit leisten. Doch diese Rechnung geht so nicht wirklich auf. Denn besonders in der Disziplin Azubigewinnung verlieren diese Unternehmen am Ende. Welche Schwierigkeiten diese Herangehensweise bringt und warum Chefs anders vorgehen sollten, verrät dieser Workers Cast. › mehr

Digitale Sichtbarkeit Social Media für Handwerker: Der komplette Leitfaden für Einsteiger und Profis

Ob Sie bei null anfangen oder Ihren Kanal optimieren wollen: Dieser Leitfaden liefert das komplette Wissen zu Social Media für Handwerker an einem Ort. Erfahren Sie, wie Sie mit wenig Zeitaufwand Reichweite bei Instagram und Co. aufbauen und die richtigen Kunden sowie Fachkräfte anziehen. Ein Praxis-System, das vom ersten Profil-Check bis zur Content-Strategie funktioniert. › mehr

Workers Cast - Solo Kundenbindung: Zerstört die KI den persönlichen Kontakt?

Künstliche Intelligenz und digitale Assistenten können nützlich sein, das steht außer Frage. Doch persönliche Kontakte fehlen dabei. Allerdings sind der Austausch und die Kommunikation mit Kunden im Handwerk sehr wichtig. Deshalb stellt sich die Frage, ob die Digitalisierung die Kundenbindung behindert. Einen Antwortversuch darauf gibt der aktuelle Workers Cast. › mehr
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Styleguide Mario Hug: „Das ist ein richtiger Game-Changer gewesen"

Mit 31 Jahren hat sich Mario Hug als Meister für Abbruch und Betontrenntechnik selbstständig gemacht – und schon nach vier Wochen lief es: „Bis heute Arbeit ohne Ende." Sein Erfolgsrezept? Professionelles Auftreten, durchgängiges Corporate Design in Hilti-Rot und technische Gadgets, die ihm helfen, Büro und Baustelle parallel zu managen. Vom 600-Euro-Helm mit Bluetooth bis zur perfekt sitzenden Arbeitshose – bei Mario stimmt jedes Detail. › mehr

Bewertungsplattformen Kundenbewertungen verbessern: So sorgen Sie für positives Feedback und gewinnen Neukunden

Bewertungen sind heute die digitale Visitenkarte eines Betriebs. Wer seine Kundenbewertungen verbessern will, steht vor der Wahl: aktiv steuern oder einfach laufen lassen? Der bewusste Umgang mit Bewertungsplattformen, rechtlichen Grenzen und dem wachsenden Einfluss künstlicher Intelligenz entscheidet, ob Bewertungen zum Risiko oder zum Vertrauensfaktor werden. › mehr

Workers Cast - Talk Markenaufbau im Handwerk: Interview mit Volker Geyer

Bekanntheit bringt Kunden ebenso wie neue Mitarbeiter. Viele Unternehmen und Produkte sind als Marke so gut aufgebaut, dass sie beinahe jedem ein Begriff sind. Auch im Handwerk ist Markenaufbau gut möglich. Was es dafür braucht, verrät dieser Workers Cast. › mehr

Dossier "Digitale Sichtbarkeit" Content Marketing: So erhöhen Betriebe ihre digitale Sichtbarkeit im KI-Zeitalter

ChatGPT liefert Texte auf Knopfdruck, Bild-KIs wie Midjourney erschaffen optische Welten und Video-KIs produzieren Filme. Handwerksbetriebe tun gut daran, Content Marketing und künstliche Intelligenz für mehr digitale Sichtbarkeit einzuspannen. handwerk magazin zeigt, welche Content-Formen und KIs den Betrieb nach vorne bringen, wie die Beiträge in der neuen Ära der KI-Suche gestaltet sein sollen – und wo die Tools an ihre Grenzen stoßen. › mehr