Wer während des Verkaufsgesprächs schon die Weichen für mögliche Zusatzverkäufe stellt, kann seinen Umsatz nach den Erfahrungen von Verkaufstrainer Marc Galal leicht um 20 bis 30 Prozent steigern.
Den Zusatzverkauf richtig nutzen
Angst oder Unsicherheit, ob überhaupt ein Abschluss zustande kommt, sind unbegründet: „Hat der Verkäufer jede Phase des Verkaufsprozesses durchgeführt, ist der Abschluss lediglich eine selbstverständliche Konsequenzu“, weiß der Frankfurter Experte.
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