Betrieb

Ausgabe 04/2012
Verkaufsgespräch

Beratung lohnt sich

Die Mehrheit der deutschen Einzelhändler glaubt nicht an den Beratungsklau. Wie eine vom Handelsverband Deutschland (HDE) durchgeführte Umfrage zeigt, sind nur knapp 22 Prozent der Unternehmen davon überzeugt, dass Kunden sich häufig in ihrem Geschäft beraten lassen, das Produkt dann aber bei einem anderen Anbieter im Internet kaufen.

 
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Themenseite Zukunftstrends

Sieben Zukunftstrends im Handwerk

Prognosstudie

Wie sieht der Markt der Zukunft aus? In welcher Zielgruppe steckt langfristig das höchste Potential für eine erfolgreiche Unternehmenspolitik? Wir haben anhand der Prognos-Studie die sieben wichtigsten Trends für das Handwerk zusammengefasst.

Umfrage

Haben Sie in Ihrem Betrieb schon Erfahrungen mit Abwerbungen gemacht?

Ja, in meinem Betrieb arbeiten abgeworbene Mitarbeiter.
10
Ja, Mitarbeiter haben meinen Betrieb aufgrund eines anderweitigen Jobangebots verlassen.
21
Nein, in meinem Betrieb spielt Abwerbung keinerlei Rolle.
9
Nein, aber ich kann mir vorstellen, Mitarbeiter künftig von anderen Betrieben abzuwerben.
11

Lexika

Mahnverfahren

Das sind die Unterschiede zum Klageverfahren.

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Meisterfrage

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Wer muss monatliche Umsatzsteuer-Voranmeldungen und Vorauszahlungen tätigen?

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